Hospital de São José Hospital geral

Ano passado fiz uma cirurgia no dente, tratei e fiquei melhor, voltando lá hoje com esperança de fazer o mesmo tratamento incrível

Sempre bem tratada neste hospital. Hoje infelizmente chego com o meu pai de 82 anos e mandam me para santa Maria porque estão sem serviço de oftalmologia .

Serviço desumano e precário. Os auxiliares de enfermagem dormem mais do que aquilo que trabalham. Não olham as necessidades dos utentes.

Má organização e má comunicação entre os médicos. Mil mal-entendidos e sempre tivemos que reexplicar o nosso problema. Parece que ninguém entende ou sabe das coisas

Quase 4h esperando para nos encaminhar para outro hospital na manhã seguinte, que então nos encaminhou para um terceiro hospital por não ter a vacina necessária. Por que eles não nos encaminharam para o terceiro hospital em primeiro lugar? Talvez eles gostem de desperdiçar o tempo das pessoas...

Alhamdulillah, está tudo bem. Fui bem atendido naquele hospital. Médicos, enfermeiros todos são muito simpáticos e prestativos também. Pouco tempo tiro ingresso,raio X, médico tudo 45 minutos completo.

Entrei nas urgências e saí. O mau cheiro era horrível, (urina, caril, suor…) horrível.

Tive 5h à espera para ser chamado na urgência de oftalmologia, ninguém sabia me ajudar, não sabiam se havia médicos ou não, acabei por ter vir embora pois tinha que trabalhar. Vergonhoso!!!

Tive que ir ao pronto-socorro e me trataram perfeitamente e também com bastante rapidez. Obrigado

Fui muito bem atendido pelos enfermeiros e pelos médicos. Notei uma ligeira desorganização quanto à ordem de atendimento e por isso é importante estarmos atentos, e havia demora, mas no final os médicos e enfermeiros foram muito respeitosos. Estive desde as 19h30 até às 02h30 da manhã. Idealmente seria mais rápido mas tendo em conta a quantidade de pessoas para ser atendidas fizeram um bom trabalho.

Infelizmente, meu namorado e eu tivemos uma experiência muito ruim neste hospital devido ao progresso muito lento. Chegamos às 18h30, pois meu namorado estava com enxaquecas extremamente fortes e vomitava de dor. Neste momento são 02h00 e ainda estamos aqui aguardando terminar o tratamento e o processo. Isso significa 7,5 horas e espera para obter ajuda para uma emergência classificada como verde. Esperando que esta revisão possa ajudar a equipe a perceber o quão terrível e desconfortável é a espera, especialmente quando ele está com tanta dor de cabeça com sons altos ao fundo.

Meu filho foi tratado na sala de emergência uma noite. Os médicos e enfermeiras foram extremamente competentes e amigáveis, embora muitos pacientes tivessem que ser tratados naquela noite. Estresse puro! Gostaria de agradecer do fundo do coração à equipe de emergência por tornar possível o voo de retorno planejado para o dia seguinte. Muito obrigada!!!

Quero agradecer aos médicos e enfermeiros que salvaram a minha mãe no passado dia 30.05.2024. Pelo tratamento com todos os cuidados e atenção, ainda serviram pequeno almoço como se fosse uma companhia aérea e a minha mãe ainda levou medicamentos e tudo gratuito. Bem haja! Viva o Serviço Nacional de Saúde. Com todos os problemas e cansaço dos médicos, enfermeiros e restante pessoal hospitalar, não desistem, pois a sua missão é salvar vidas. Obrigada do fundo do coração. ❤️

Fiquei lá por 8 horas e nada aconteceu. Nunca tive febre assim e mesmo assim eles nem ligam. Passei 8 horas e depois disso se ficasse mais lá poderia morrer. Meu corpo estava como se fosse morrer e quando tento falar com uma nurce ela apenas me mostra a mão. Muito triste, muito, muito triste. Fui a um hospital pela primeira vez em 6 anos e a crítica foi muito ruim.

Ligar mos para esta instituição, vezes a fio... cada pessoa com menos vontade que a outra , isto no secção de informação... e sermos obrigados a desligar o telefone porque chama, chama e continua a chamar e ninguem atende, é no minimo uma falta de respeito... nao é o caso, mas morremos ao telefone ate essas pessoas pensarem que poderia ser alguem das suas proprias familias... Portugal , a quem estamos entregues?

Tive medo de vir por causa dos comentários ruins, mas me parece que aquelas pessoas que dizem que esperaram 8 horas por atendimento não sabem que existem outros centros de saúde onde você deve ir quando está com um resfriado terrível ou dor de estômago, não é uma emergência...fui com muita dor e me trataram muito bem, todos muito pacientes, não falo muito bem português, meu atendimento acabou e pude voltar para casa depois de 4 horas de estar no hospital.

Desumano o atendimento. O meu padrasto foi de urgência e a única pessoa que foi amável e atenciosa, foi uma enfermeira novinha ( não sei o nome , pena) que ajudou sempre a minha mãe e ele. A médica foi intragável , a despachar a consulta, porque segundo ela , tem muitas mais pessoas para atender. Enfim . Outras situações lamentáveis. Pergunto me o que somos perante o olhar destas pessoas, que estudaram para cuidar e salvar o outro. Pagamos taxas para isto !! Infelizmente é o que temos .

Tivemos uma experiência muito boa com este hospital. Na verdade somos da Alemanha e passámos um fim de semana prolongado em Lisboa. E com as ruas sendo o que são, minha mãe torceu o pé. Então fomos para casa e esperamos. Depois de cerca de uma hora fomos ao hospital porque o pé estava muito inchado e ficou azul. Quando chegamos ao pronto-socorro, primeiro pegamos um número de espera e chegamos lá bem rápido. A coisa toda foi muito simples; nosso cartão de seguro de saúde alemão foi até aceito durante o registro. Em seguida fomos encaminhados para fazer um raio X e em seguida consultamos o médico. Infelizmente o médico não falava inglês, mas graças ao Google Translate conseguiu nos contar tudo o que precisávamos. Felizmente o pé só torceu e pudemos voltar para casa sem tratamento adicional. Ele nos receitou analgésicos e nos aconselhou a imobilizar, resfriar e elevar o pé o máximo possível. No total, ficamos no hospital apenas cerca de uma hora, que é o que um hospital na Alemanha deveria fazer. Portanto, uma grande recomendação se você precisar ir ao pronto-socorro durante as férias. E um grande obrigado ao pessoal da clínica pela recepção calorosa e pelo tratamento profissional e rápido.

Tive de ir às urgências, depois de contactar a saúde 24, por sorte, houve pouco tempo de espera, fui tratada com simpatia, e rapidamente segui para a consulta. O médico foi profissional e simpático 😊 muitas caras jovens e diligentes.

Deixo meu agradecimento aos enfermeiros, médicos e staff do Hospital de São José, mais precisamente os do setor ambulatório, neurocriticos, UCV e imageologia, os quais me atenderam com extremo carinho e atenção durante todo o percurso de internamento. Nunca antes tive uma experiência tão positiva em um hospital público, mesmo sobrecarregados devido à falta de recursos, os profissionais prestaram serviço de forma acolhedora e eficiente.

Não gostei da forma como a médica de neurocirurgiae atendeu. Nem sequer me examinou e muito menos viu os exames que levei. Não estou nada satisfeita com o atendimento.

100% Simpáticos e muito profissionais parabéns. Apesar da minha mãe ter falecido não tenho nada a apontar aos profissionais deste hospital

O pessoal da administração é muito pouco empático e grita com você pelo simples fato de não entender quando você pede ajuda e orientação, você tem o pessoal de saúde que já é mais empático e aberto para ajudar mas pelo menos se tiver horas de espera (4 horas para uma pulseira amarela de emergência), mesmo que esteja colocada. Bebedouros para que as pessoas não adoeçam. Nem todos vêm com acompanhantes ou com dinheiro para comprar água e comida. Entendo que é um serviço público e que é preciso esperar, mas é desumano que não tenham. dispensadores de água e pessoal rude e administrativo.

estive no hospital no sábado, 8 horas na sala de espera, mas não me ligue, paguei 18 euros, perguntei a uma velha médica que ela estava de camisa verde, ela fala comigo, não ouve inglês, você deve falar purtgaish, não é uma boa atitude, ela não me dê informações, volto para casa sem nenhum check-up.

Estive aqui em 11 de abril de 2024 com minha esposa que precisava de cuidados médicos urgentes. Depois de chegar do hotel de ambulância, ficou imediatamente claro para mim que este não era um hospital como estamos acostumados na Holanda. Raramente você encontra tal caos. Eles não te empilham nas salas de espera. Não há vagas para cadeiras de rodas. Com exceção de dois médicos, ninguém que trata de você está interessado em você. Houve um caos completo na sala de tratamento onde o sangue foi coletado e um soro intravenoso foi colocado. Todo mundo simplesmente entra lá, para grande aborrecimento de muitos pacientes e médicos. Você tem que descobrir por si mesmo onde ir para sua pesquisa de acompanhamento. Quando o anúncio é feito, é ininteligível e em português e muitas vezes duas mensagens diferentes se confundem. Quando minha esposa foi mandada embora, após 10 horas, o soro ainda estava em seu braço. Eu mesmo removi porque não queria entrar novamente por nenhum preço. Ela também estava sentada com suas próprias roupas sujas de urina há 8 horas, que elas trocavam imediatamente após o desconforto. Por favor, tenha paciência comigo, provavelmente também há médicos e enfermeiros muito bons lá, mas infelizmente não os conheci. Espero nunca mais ter que estar aqui novamente.

Atendimento de emergência péssimo. Um cidadão italiano morreu porque o serviço de emergência o manteve dentro de casa sem lhe dar qualquer assistência, 3 horas depois ele piorou muito do que quando chamamos a ambulância. Pessoa tinha pressão alta 188 e precisou voar para a Itália. As equipes de resgate desaconselharam a retirada do voo e levaram a pessoa ao hospital. A pessoa caminhava e conseguia responder perguntas e era alta. Depois de 3 horas internado e tendo autorização para entrar na enfermaria encontrei-o dobrado ao meio na cadeira de rodas sem vida com 2 enfermeiras por perto que riam e conversavam com total indiferença. No final, a pessoa poderia ter sido salva se tivesse recebido cuidados de saúde o mais rapidamente possível e não tivesse sido abandonada num estado miserável e com mau cheiro. A família está de luto e triste. ABSTENÇÃO!!!

Sofreu um acidente durante as férias, resultando em uma fratura no tornozelo. Apesar do grande número de pacientes, todos os colaboradores foram extremamente simpáticos e empáticos no atendimento inicial! Grande elogio!!!! Claro que você tem que esperar, mas não foi tão trágico. Venho de Viena e fui imediatamente para o hospital aqui. Portanto, no seu país de origem, você definitivamente deveria ir imediatamente à ambulância. Em Lisboa disse-se que não foi uma ruptura trágica, mas aqui em Viena as coisas são completamente diferentes.

Todo o departamento de neurocirurgia sem excepção são ótimos profissionais e não nos põem na rua só porque precisam do espaço, obrigada S. José!

Tinha machucado meu joelho e precisava avaliar o quanto estava ruim. Cheguei lá às 13h50 de uma terça-feira e foi processado na entrada em 10 minutos. A senhora foi super prestativa - eles falam um pouco de inglês, mas você sempre pode traduzir o que precisa para evitar confusão. Fui então levado para a triagem, onde a enfermeira, infelizmente, parecia ter tido um dia muito ruim, pois era rude e mal-humorada. Ela me colocou na fila errada, mas isso só foi descoberto 3 horas depois! Depois de curado, fui atendido em 30 minutos, fiz um raio-x e depois uma avaliação do médico que falava inglês perfeitamente. Ao todo fiquei lá cerca de 5 horas, mas saí com as receitas que precisava.

Obrigada a toda a equipa das urgências pela ajuda. Força nisso

Esperei 2 horas para ser atendido, sala de espera cheia, um banheiro que não estava limpo. A equipe da frente foi rude e combativa. Usei o google tradutor, mas eles ainda eram rudes. Nunca iria lá novamente. O marido foi atendido por intoxicação alimentar, mas demorou horas para ser atendido.

chamam 30x a hora a mesma senha e/ou nome tendo 0 organização ou padrão de senha, uma pessoa só fica à espera por horas e não dá em nada. é um hospital nojento e decrépito portanto se fosse possível dar um 0/5⭐️ era o que fazia. não venham.

Fui bem atendida neste hospital. A médica que me atendeu foi muito atenciosa e fui tratada com respeito.

Continua a ser o pior hospital e não parece haver remédio para um problema que vem de raiz.

Meu pai (83) foi levado para lá ontem depois de fraturar muito o tio após uma queda. A senhora da informação (nº 4) não foi muito simpática. Mas o médico e as enfermeiras do pronto-socorro foram absolutamente incríveis. Falando inglês e me dê informações claras sobre a extensão da lesão e quais procedimentos serão feitos. Terei prazer em ir lá novamente. O hospital é um milhão de vezes melhor do que estamos acostumados na África do Sul!

Muitos gabinetes , quando um médico sai vão logo mais 2 ou 3 ficando 1 ou 2 a atenderem quando regressam horas mais tarde veem juntos Resumindo nao fazem escala para irem comer vai tudo na mesma hora e, ficam a espera muitas horas, se alguém diz algo é porque foram ao serviço mas mesmo assim ir ao serviço não precisam de irem todos alias vemos quando vão ao serviços Quando entramos disseram na triagem teem sorte daqui a 15 minutos são chamados o medico tem so 4 atendimento foram 3 horas Para a inscrição foi muito rápido e muito atenciosos O hospital muito limpo a penas um chriro horrivel na cada de banho da sala de espera Sala B cuja porta fica aberta e, nao existe uma placa pata a fecharem a da dala de espera a entrafa para a inscrição está mais limpa e sao dua homem e outra mulher As pessoas falam ao telemóvel muito alto ninguém diz nada pous o som de chamafa é tão baixo que custa a ouvir a chamada

Urgência bem organizada, atendimento excelente por parte de todos, sejam médicos, enfermeiros,auxiliares, administrativos. É certo que por vezes o tempo de espera é longo, mas sendo o hospital que é na localização que tem é perfeitamente compreensível, não seria num hospital privado e já esperei muito em privados.

As regras e regulamentos deste hospital são muito ruins. Eu não posso sentar por 5 horas e mostrar médicos. O sistema médico neste país é muito ruim.

Esperei três horas na sexta-feira e então perguntei quanto tempo ainda preciso esperar e eles disseram por 2/3 horas a mais e foram muito hostis. Não recomendaria ir a este hospital

This was the worst hospital experience I’ve ever had. I was in anaphylactic shock, losing consciousness, and nurses were yelling at me for bothering them. Refusing to see me, though I knew that I was 10 minutes away from actually dying. Only when a Portuguese mom stepped in did a nurse agree to see me. I was placed in a room with 30 others and the horrors I saw in those rooms, will scar me for life. Even when I was passing out, losing blood pressure and warning them that I was on the brink of death, they stared at me and walked away. I have never seen such inhumanity and do not wish this experience on my worst enemy. Esta foi a pior experiência hospitalar que já tive. Eu estava em choque anafilático, perdendo a consciência, e as enfermeiras gritavam comigo por incomodá-las. Recusando-me a me ver, embora soubesse que estava a 10 minutos de realmente morrer. Só quando uma mãe portuguesa entrou em cena é que uma enfermeira concordou em me ver. Fui colocado em uma sala com outras 30 pessoas e os horrores que vi naquelas salas vão me deixar com uma cicatriz para o resto da vida. Mesmo quando eu estava desmaiando, perdendo pressão e avisando que estava à beira da morte, eles me encararam e foram embora. Nunca vi tanta desumanidade e não desejo esta experiência ao meu pior inimigo.

Estive aqui durante a maior parte do domingo, após um acidente que sofri. A maior parte do pessoal com quem tive que lidar era amigável e prestativo e falava um pouco de inglês ou fazia um esforço para me entender e se fazer entender. Os médicos que cuidaram de mim eram muito bons, experientes e atenciosos. Eles me mantiveram em observação de emergência durante toda a tarde e as enfermeiras do quarto em que eu estava foram excelentes. Muito melhor do que a experiência que tive numa clínica privada na Alemanha.

Fui no sábado às 16h, não muito lotado na entrada. Não conseguia andar direito por causa de uma queda, então não havia risco de vida. Apesar de eu ser estrangeiro e não falar uma palavra de português, o recepcionista se mostrou muito disposto a falar comigo através do google tradutor. A triagem e o médico falavam inglês perfeitamente. Passei pela admissão, triagem, raio X e médico em 1,5 horas! Todas as placas estavam em inglês e havia displays digitais nas salas de espera para que você pudesse prever quando seria a sua vez.

É um bom hospital, recomendo. Para quem tem problemas com rins este hospital é bom.

Experiência muito ruim aqui, vim aqui para um check-up de emergência ontem à noite, o médico não me examinou bem, eles também perderam minha amostra de sangue. Esperei aqui mais de 10 horas.

1- uma demora pra chamar pra eles fazer a sua admissão, uma vontade de trabalhar que só Deus. 2- pra triagem eles pedem os sintomas que já foram ditos na admissão e dão uma pulseira da cor de gravidade são os sintomas. 3- uma demora de 40min pro médico chamar por senha e se for medicado, pode esperar mais uns 30/40min tbm. E ainda passei uma vergonha por eles não respeitarem o meu nome social, então tive que pedi pra eles me chamarem pelo o número da senha.

Uma vergonha de hospital, nunca vi nada igual, Portugal é uma vergonha, os médicos andam a arrastar se , não querem trabalhar , horas e horas querem todos ganhar sem fazer nada, Portugal é o lixo da Europa e o hospital de s.jose é uma lixeira

UtenteSNS39542191Eduardo António Cardoso Guedes com referência. De Consulta de urgência de Neurotraumática esteve 3 dias internado Hospital de Abrantes alegaram que houve recusa do doente isso nunca aconteceu enviaram par urgência em aTorres Novas a linha 24 e o doente disseram que tinha que esperar aguardar posterior foi enviado novo pedido da médica de família par nova consulta que até a data não houve resposta o doente não está bem deixou de ouvir como antes tem dor de cabeça constante e não há meio de enviarem o doente para consulta ,por favor agradecia um atencioso para esta situação porque já vai desfe20 de janeiro Fevereiro está a finalizar e nada, obrigada agradecida sou a esposa do senhor EduardoAna Bela Guedes Rua Forno do grilo número 39 Entroncamento 2330-160 agradecida o doente necessita de transporte soa Bombeiros.Obrigada por essa situação meus respeiitosos cumprimentos.

Estou no hospital desde as 13:30 com muitas dores abdominais e até agora não fui atendida, deixo aqui minha manisfestacao e indignação com o atendimento, esse tempo todo de espera com dores absurdas e ainda temos que PAGAR por todo atendimento e os exames se precisar fazer, e quando vc vai pedir informações do tempo de espera, os funcionários te tratam muito mal. Humilhação a Saúde em Portugal.

O pior hospital de todos os tempos - saltos como o inferno Cheguei aqui de ambulância, 9h depois e ainda nenhum médico veio me atender. Eles levaram 5 horas para me dar analgésicos, apesar de chorarem e gritarem de dor.

Boa Tarde. Fui levantar o espolio da minha mãe e tal como convem como a senhora não estava bem desapareceu o anel e a aliança. Para além de terem derramado líquido de contraste para a mão na preparação do Tac. Excelente profissional. E quem furtou os valores Excelente ladrão e cobarde. Demore o tempo que demorar não vou deixar passar a situação em branco e muito menos que fique impune. Apesar de também já estar velho gostaria que me tentassem furtar ou roubar seja o que for a mim. Melhores cumprimentos

Evite se você for cidadão americano. O tempo de espera no pronto-socorro é atroz. Estou aqui há 3 horas. Experimente o atendimento online de urgência para turistas, acho que é mais barato e rápido

Absolutamente não recomendado Essa é a última coisa que fazem com os pacientes de lá. As amostras são colhidas de pessoas idosas, mas o tratamento posterior... bem, as pessoas idosas têm 88 anos e não têm mobilidade, têm de ver como conseguem lidar com isso. Hospitalizado ??? Não, isso não funciona... Mas você deveria dirigir 70 km... Isso é completamente irresponsável Inacreditável o que está acontecendo aqui em Portugal??? Tenho vergonha de ser português...

Péssimo! Estou gestante, cheguei com dores e incômodos referente a uma infecção urinária, fiquei esperando por 4hs e não consegui ser atendida. Fui embora porque não aguentava mais. Não tiveram o mínimo de consideração com a minha situação.

Lamentávelmente o atendimento ao telefone é intragável e desumano. Telefonaram para fazer um exame para realizar uma cirurgia posteriormente, ao qual respondi que ainda não tinha o meu peso ideal para realiza la. A senhora respondeu me que tinha de sair da lista pois estava perto de dois anos e que não poderia esperar eternamente por mim. E quando emagrecer volte. Foram estas as palavras da sra. A minha queixa irá posteriormente. O serviço público está cada vez pior.

Atendimento super rápido e prestativos mas a atendente não foi uma pessoa paciente e já logo me cortou , só queria saber onde meu namorado poderia esperar para ser atendido

Venho por este meio vos comunicar que o meu cunhado esteve presente hoje dia 31/01/24 pelas 23.00 nas urgências que foi enviado pelo seguro internacional para ser atendido a onde no qual nao quiseram o atender porque não falava português e que não falavam espanhol,que tinha que ir para um hospital particular o então que tinha que pagar 130€ fora os exames que tivesse que fazer. afinal temos racismo até nos hospitais como e admissível a onde e um serviço público.

Tive uma ótima experiência naquele Hospital. Era 16 de outubro de 2023, sofri um acidente de trabalho e estava sangrando muito! Fui até lá enrolando os dedos em lenços de papel e esperei uma hora para ser chamado. O tempo de espera foi um pouco chato, mas quando conheci os médicos da emergência fiquei satisfeito. Eles aplicaram anestesia nos meus dedos para fazer os pontos, e a senhora que fez os pontos ficou um pouco nervosa no início, mas ela se saiu muito bem, pedia desculpas toda vez que eu sentia dor. E a equipe toda trabalhava junta, tirando sarro, tentando fazer os pacientes relaxarem. Um bom trabalho em equipe para testemunhar.

Enquanto profissionais conversam e ficam a andar pelos corredores, doentes e acompanhantes ficam por horas à espera de atendimento. No consultório 40, contei 1:30h de espera entre uma consulta e outra. Só não entendo porque alguém resolve se formar em medicina, faz juramento à profissão e presta um serviço desses. Este hospital traz vergonha à Lisboa! 🙄

Liguei para o hospital, para saber informações de uma senhora que está nas urgências. Há mais de meia hora que está a chamar e ninguém atende. Por favor, contratem telefonistas para este serviço. As pessoas precisam de saber informações dos seus familiares e não faz sentido deslocarem-se ao hospital.

Horrível. Cheguei lá gripado, precisando de antibióticos. O recepcionista foi rude comigo, me repreendendo por não trazer minha identidade repetidas vezes. Tudo em português, sem instruções para falantes de inglês. Esperei três horas, depois perguntei à enfermeira quando meu número seria chamado e ela disse muito tempo. Fui para casa.

Venho por este meio agradecer a todos os profissionais deste hospital. Dentro das possibilidades financeiras, burocráticas impostas pelos governos, estas equipas fazem verdadeiros milagres. Por isso agradeço desde o administrador até ao auxiliar, pelo ótimo desempenho e profissionalismo mostrado aquando um familiar mais precisou. Bem hajam todos e continuem a fazer o excelente trabalho que têm feito até ao momento.

No espaço de um ano e dois meses, precisei de recorrer ao serviço de cirurgia maxilo facial deste hospital por duas vezes (a primeira de urgência), só tenho bem a dizer da forma como fui cuidado e tratado. A todas as equipas, auxiliares e limpeza, bloco operatório, enfermagem, muito muito obrigado.

Experiência muito ruim. Pessoal Carlos. Minha esposa estava sangrando e pediram que ela esperasse mais de 30 minutos.

Boa tarde! Quero registrar aqui minha insatisfacao com o atendimento pós alta do Hospital São Jose. Meu filho teve uma queda de 15mts, devido a seu fisico não sofreu nenhuma fratura ou lesao nos orgaos. Perdeu alguns dentes e uma pequena contusao na cabeca. Agradeco de coracao a todos que prestaram os primeiros socorros e Equipe Medica que cuidou da Cirurgia Maxilo facial. Fizeram um exelente trabalho e continuam dando assistencia periodicas. As enfermeiras do 3 andar, que sempre o trataram com respeito e paciencia. Uma equipe muito pequena, trabalhando sobre presao por causa do caos que anda o sistema de saude de Portugal. Minha insatisfaçao e com o setor de consultas, as quais ja foram adiadas diversas vezes sem nenhum aviso previo. INCLUSIVE A DE HOJE 15/01/24, REMARCADA PARA O DIA 22/01 Nao nos deram nenhuma indicaçao DE QUAIS PROCEDIMENTOS SEGUIR, psicologico, neurologico, fisioterapico. SE NEGAM A ENTREGAR O PRONTUARIO MEDICO. Ha ainda outras questoes, mas, nao quero me alonngar. Agradecida

Bons médicos com diversas especialidades serviços de atendimento permanente muito asseado

Minha primeira urgência e não tenho o que reclamar apesar das 2 horas que ali fiquei. Fui bem atendido pela recepcionista, pelo médico e o enfermeiro (junior). Meu joelho acumulou líquido devido a uma queda de nivel que sofri com uma batida forte na coluna próximo ao coccix, e o raio x não acusou quebradura graças a Deus.

Fui com a minha Mãe ao Rx Central Imagiologia muito bem atendida pela equipa .Nota 20

Tive uma experiência que nunca esquecerei, os médicos prestaram um atendimento muito bom. A ambulância demorou a chegar, porém o atendimento do pessoal de emergência (polícia, profissionais de saúde...) foi bom, foram muito gentis. Recomendação para ir com calma. Muito obrigado pela sua atenção.

Ontem fui a este hospital porque torci acidentalmente o tornozelo e queria verificar se nada estava quebrado. Recebi a visita de um médico e fiz radiografias. O médico e a equipe foram gentis e também falavam inglês. Sendo cidadão da UE paguei apenas 18€. No total demorei uma hora e felizmente no final me disseram que era apenas uma torção no tornozelo. Lembre-se apenas de levar o seu cartão de saúde se for cidadão da UE, caso contrário pagará mais de 100€.

Bom hospital, mas como em todos os outros hospitais cheio de gente nas urgências, o meu pai teve de ir para São José porque não havia vaga no hospital da zona de residência(São Francisco Xavier).

Uma equipe tão hostil! Eles prefeririam não ajudá-lo porque não gostam do fato de as pessoas não falarem a sua língua. Não se deve reclamar da longa espera no hospital, mas depois de 11 horas de espera acabaram de trocar meu gesso, se eu poderia ter uma hemorragia cerebral ou uma concussão era secundário. No entanto, já me foram prescritos medicamentos rigorosos, sem quaisquer resultados reais. Quando eu quis sair do hospital depois das 11 horas, eles não quiseram me dar relatório porque eu estava saindo do hospital voluntariamente. Realmente um desastre completo.

O pior sistema de saúde pública! 8 horas de espera e sem nenhuma atenção! Uma pessoa morreu na nossa frente e eles nem tiveram humanidade de correr para cuidar dela! Uma falta de respeito!

Tudo é péssimo, sinceramente eu não sei se é um problema geral com os hospitais ou dos que eu fui em específico, uma cama de ferro caiu em cima do meu pé e a dor permaneceu desde agora após 11h do ocorrido, fiz raio x e por sorte não tive nada no osso, o médico quem me atendeu no mínimo deveria me dá uma medicação para alívio de dor. Eu passei 5h lá, ele me deu uma receita para eu ir comprar em uma farmácia sendo que não tenho condições de andar. Meu dedo está preto e inchado. É decepcionante a saúde desse local ou locais/ sinceramente imaginei ter um auxílio médio, se eu soubesse iria para casa e tomaria os próprios remédios que eu tenho q demoram para fazer efeito. Só vá aos hospitais daqui se não tiver opção algum em casa se não você morre e eles não se importam. Além que eu precisei pagar 18€, tinha mais de 40 pessoas para passar pela triagem em minha frente, o médico passou atender após 40min e não olhou nem para meu pé.

Sem palavras para descrever todo o atendimento da equipa medica, enfermeiros, o pessoal do pré-operatório, auxiliares.. estou a sair do hospital contente e aliviada com o atendimento gentil que recebi por parte dos profissionais da Unidade de Urgência Cirúrgica. Profissionais que gostam do que fazem e tratam o utente da melhor maneira. Meu agradecimento especial a Dra. Clara Sampaio e a Sofia Martins do administrativo.

Por ser um hospital público daria até seis estrelas. Muito eficiente e organizado! Elogios!

Já fui à emergência 3 vezes em 3 meses com dor no peito direito e me deram analgésico que não está ajudando, me sinto impotente.

Venho por este meio felicitar o Serviço de Plástica Reconstrutiva que é de extraordinária qualidade. Todos os profissionais que aqui trabalham são, sem excepção, Muito Bons. O profissionalismo, a empatia, o carinho, a educação são apanágio deste Serviço . Um enorme bem haja a todos os médicos, enfermeiros e auxiliares. Um obrigada muito especial à Dra Sara Carvalho e ao seu maravilhoso sorriso que nos aquece a alma, bem como à enfermeira Lili. A todos um muito, muito obrigada. Um Beijo 😘 EnOrMe e um Abraço 🤗 Apertadinho para todos.

Queria agradecer à Unid. cérebro vascular do Hospital pela eficiência no tratamento da minha mãe Maria de Jesus Costa Pereira mas queria dar um destaque muito especial à Unid. de Medicina Cuidados Intermédios e em particular ao Dr. Mário Rodrigues pela forma como cuidou do problema e pela forma tão humana como me deixaram despedir da minha mãe

olá, oi, estive neste hospital por causa dos meus problemas de saúde, mas o serviço foi muito ruim e os funcionários são muito rudes e as pessoas da recepção não têm educação, nunca vi na minha vida no hospital também assim, fizemos seu exame quando ligaram enquanto o dr estava indo para comer o que é isso. Atenciosamente, você tem que ir a outros hospitais.

7 horas de espera no pronto-socorro para que olhem para você. Se não tem dinheiro para cuidados de saúde privados, não venha para Portugal. O pior sistema de saúde pública, para onde vão os impostos?

Ótimo hospital com equipe fantástica. Sim, a espera pode ser longa, mas quando terminar, você estará em boas mãos

Já passei por vários hospitais, tanto no Brasil quanto em Portugal, sempre faço uretrocistoscopia e sempre “sofro” um pouco, mas a última que realizei no Hospital São José foi perfeita, tanto o médico quanto a equipe estão de parabéns. Meu muito obrigado a todos da equipe de urologia. 🙏🏻🏥

Eu gostaria de dar uma nota 0, mesmo 0000 ontem. Eu estava com dor e fui para o hospital, o médico foi tão rude e ele nem checou direito e o tempo todo ele estava gritando comigo porque estava em uma ligação. Ele nem me contou os detalhes do resultado do meu exame e me disse para ir ao centro saúde fazer ultrassom. Pelo menos me diga por que estou com tanta dor, qual é o motivo, mas não. Isto é justo, estou a pagar-te 28 euros de exames e honorários e tu dizes-me para ir ao centro saúde. Somos seres humanos e o mais importante é que pagamos impostos para viver aqui e vocês nos tratam como ninguém.. que vergonha. Pior médico de todos👎🏿miguel pinho gil 👎🏿👎🏿👎🏿

Hospital de categoria, equipas excelentes, humanas e sempre disponíveis. O único senão, é mesmo a capela estar encerrada. Para nós familiares, que ali passam horas à espera, ter a capela aberta é um conforto. Pensem nisso por favor

Um hospital histórico no coração da capita,e um dos principais de Lisboa e do país. Quartos velhos, a maior parte já degradados e com excesso de doentes internados. De uma maneira geral as instalações são velhas. Alguns profissionais de saúde, entenda se alguns médicos, sem classe nenhuma, arrogantes e com amnésia no que diz respeito ao juramento que fizeram quando abraçaram esta profissão. (Juramento de Hipócrates)

O pior lugar de Lisboa é a recepção neste “hospital”. Fui mandado pela seguradora para cá, e o cara da 2ª Admissão (Paulo Arujo? Araujo?) foi muito rude e gritou comigo, me fez chorar. E usou comentários racistas como “uma vergonha para o seu país”, apesar de não conhecer o país da minha cidadania. Aí tirei uma foto dele e ele me perseguiu com um enfermeiro, me agarrou com força pelos braços e me pressionou contra a parede, ameaçando a polícia e o processo (para quê? por uma foto em local público?) Apaguei a foto dele foto imediatamente e ele viu isso, mas mesmo assim chamou a polícia, continuando a me machucar! a polícia o acalmou e o levou embora, mas eu chorei e não recebi ajuda médica Há muitas (dezenas!!!) críticas sobre racismo e funcionários rudes aqui. Por que ninguém está fazendo nada sobre isso?

Um vergonha de hospital! Na triagem, não questionam ao doente como se sente, simples lavam a ferida e colocam um penso para parar o sangue... Estamos no hospital à 3 horas e ainda não fui chamada para o gabinete médico.. Tenho um furo na mão, está inchada e não consigo mexer os a dedos.. E não me chamam.. A vergonha de hospital. E os enfermeiros são arrogantes e mal educados, onde me disseram que não iria morrer com um furo na mão.... Desilusão. Portugal está mal servido.

Organização terrível, sem sinais em inglês. Com a ajuda de um local muito simpático, poderíamos encontrar a emergência. Na bilheteira escolha “entrada”. Então espere pelo seu número. Alguns atendentes são rudes (Paulo aprende a sorrir). O documento foi muito gentil e poderia nos ajudar rapidamente.

Só tenho a agradecer aos enfermeiros e médicos que me atenderam nesta madrugada. Para além do excelente atendimento profissional saliento o atendimento humano e acompanhamento do princípio ao fim. Obrigada!

Fui ao pronto-socorro com o que acabou sendo uma fratura no dedo. Entramos e saímos de lá em cerca de uma hora, o que é bastante rápido para qualquer pronto-socorro, principalmente porque havia muitas pessoas lá.

Foi a primeira vez ao hospital o atendimento para chamarem as pessoas para as consultas é horrível chamam uma pessoa e não chamam mais e havia muita gente para ser atendida e observada. Os médicos pararam de chamar as pessoas e não voltam a continuar a chamar.

Um caos quando chego às urgências assim que subi para o piso toda gente impecável piso 4 tudo muito bom quando desci para ser operado melhor ainda no bloco são todos 5 estrelas

Ridículo este hospital, quase 5 horas para ser atendido mais de 6 horas de espera e não consegue receber a medicação. Chega às 8pm e as 2am e não consegue o atendimento correto. Vergonhoso

O atendimento medico foi bom o diagnostico correto O sistema esta supersaturado com excesso de atendimento e organizacao hospitalar Caótica .Medico sugeriu internacao, a espera 2 horas sera tao dificil organizar isso? Políticos nao usam o SNS se usassem investiriam num sustema mais humanizado.

Péssimo atendimento. 4hs de espera. Sem nenhum interesse dos colaboradores. Sou uma senhora de 59 anos. Várias pessoas passaram na minha frente. Fiquei exposta a doenças de outros que se encontravam na mesma sala. Tudo porque me deram uma infeliz pulseira azul. Péssimo atendimento. Ainda paguei pelo atendimento. Quando chegar aqui tem que dizer que está morrendo, só assim é atendido.

Excelente equipe! Tive um episódio agudo de cálculo renal na rua e a ambulância me levou até lá. Embora estivesse lotado, a equipe médica foi incrível, incluindo médicos, enfermeiros, pessoal de limpeza e segurança. Essas pessoas deveriam ganhar muito mais do que o SNS lhes paga. Existem literalmente heróis trabalhando horas loucas por tão pouco.

A atendente Betsabé Viegas foi muito simpática e profissional, a Dra Catarina também, nota mil. O que poderia melhorar é a logistica do atendimento, porque há muitas idas e vindas para sala de espera, e voce precisa relatar varias vezes o que se passa. No mais, tudo certo e a estrutura é boa.

Este foi o pior hospital que já vi. Tempos de espera insuportáveis, mesmo em caso de emergência. Nenhuma hospitalidade, simpatia ou sinais de humanidade. Não quero culpar apenas o racismo, pois estou ciente de que este é provavelmente um problema multifacetado, mas ser estrangeiro realmente parecia um problema para receber tratamento adequado aqui. A equipe reagiu irritada a tudo o que dissemos e perguntamos. Eles não puderam usar um recibo médico que recebemos de um hospital perto de Lisboa e por nos dar um novo - lembre-se, esta era uma situação de risco de vida - eles nos deixaram esperar um dia inteiro. E quando finalmente, depois de um dia perdido, conseguimos obter a medicação, eles erraram completamente a dose, então recebemos uma dose diária, exceto a dose solicitada, por duas semanas. Isso é uma combinação de falta de dinheiro e de pessoal, tenho certeza, mas também deve haver muita incompetência para errar todas as coisas que eles fizeram.

O atendimento por telemóvel deste hospital é horrível me passaram para o serviço de urgência muitas vezes mas nunca mais atenderam. por isso já deixo o aviso que se você tiver morrendo, ou procurando um familiar (que era meu caso) você não Vai ser atendido por telemóvel, porque eles São uns inresponsáveis neste quesito! Espero de verdade NUNCA precisar ir pessoalmente a este hospital. Os assistentes que me atenderam por telemóvel São super preguiçosos e dizem que vão resolver mas passam para o serviço de urgência e depois nunca mais atendem! (como eu disse no começo da crítica) e ainda Acham está tudo bem. Eles querem mesmo que os pacientes se lasquem! tanto faz para eles se está vivo ou morreu, no fim das contas o salário deles vai cair na conta no final do mês do mesmo jeito. Então vocês que realmente estão atrás de um hospital que preste de verdade procure em qualquer outro menos hospital São José. Só pelo atendimento por telemóvel eu faço questão de nunca ter A experiência de pisar meus pés lá.

“Doutora” Ana Kam Andrade (se é que dá pra ser chamada assim) atendeu minha irmã que precisava de cuidados imediatos, e adivinha o que ela fez? A mandou pra casa com um BUSCOPAN e um UL-250. Foram feitos exames para ver o que ela tinha? NÃO! Ela foi tratada com respeito e dignidade? NÃO! Resultado? Chegou em casa e PIOROU, vocês não têm vergonha? Não têm amor pela medicina? Não sentem EMPATIA com a dor do outro? Agora estou em contato com outro hospital. Se for constatado que ela tem algo que deveria ser tratado antes, se preparem para um belo de um processo. Evitem esse hospital a todo o custo.

Fui ao hospital hoje porque ontem passei o dia com dores. A médica que me atendeu me olhava com uma cara de desdém, tudo o que eu disse a ela entrou por um ouvido e saiu pelo outro, porque apesar das minhas queixas, saí de lá com a indicação de um remédio que contém lactose e que só irritou o meu organismo mais ainda. Agora em casa novamente, não consigo comer (tudo que eu como irrita meu estômago) não consigo tomar o remédio que supostamente era para melhorar pq meu corpo devolve. Obrigada pela atenção e cuidado, não sei o que está fazendo trabalhando num hospital se não gosta de lidar com doentes, cara “médica” ANA KAM ANDRADE.

Eu gostaria de poder avaliar este lugar com 0 ...o médico chamado Frederico José' Teixeira que ele mesmo ou este hospital chama de ortopédico é o pior ser humano do mundo inteiro. Ele é um grande psicopata que não quer fazer bem o seu trabalho e ser médico nem sabe falar com os pacientes. Desejo que Deus dê a ele e à sua família a pior vida. o chamado médico.

Minha esposa derramou café quente na coxa. Recebemos ajuda no pronto-socorro após uma espera insignificante. Recepção agradável e prestativa no momento do registro. Equipe médica profissional e amigável. Fiz um curativo bonito e profissional na queimadura. Tudo em aprox. Uma hora e grátis com o cartão Europa.

Os piores enfermeiros do mundo, o que me aconteceu nem no terceiro mundo. Vergonha, nenhum sentimento humano nas mentes do pessoal. Não é um hospital, é um matadouro e ainda por cima é um hospital universitário.

Equipas medicas nada empaticas. Tempos de espera exagerados para tudo. Consultas. Cirurgias. Urgências etc etc. A desculpa continua a ser a do covid apesar da degradação do hospital ser evidente. falta de organização e falta de higiene. Este hospital deveria fechar. É de difícil acesso e nao tem as condições basicas.

Hospital com uma estrutura física boa mas atendimento péssimo e bastante demorado. Uma fila enorme para atendimento, trabalhadores extremamente grosseiros e pouco empáticos. Quem imagina que Portugal tem bons hospitais públicos está extremamente enganado, não difere em nada de um hospital em qualquer país Emergente.

Слишком много бумажной волокиты (Traduzido pelo Google) Muita papelada

Péssimo sistema de atenção. Fazem-te ir de um lado para outro e esperar de cada vez. Empregam un sistema de senhas mas depois eles chamam usando os altavoces e falam como se tivessem um sapato na boca. Muito atrasados tecnologicamente. Na sala o doutor não tinha um instrumento para ver a minha garganta e foi procurar um mas não conseguiu. Tive de voltar outro dia e tiveram de usar a luz do telemóvel para ver a minha garganta.

Hoje domingo dia 04.06.2023, fui a este Hospital com muita dor de ouvido, depois de pegar uma senha para atendimento fui recepcionada as 11:19, onde a atendente perguntou qual meu caso, expliquei e ela me pediu para pagar uma taxa de 18 euros, aguardei novamente e fui para triagem, chegando lá a profissional de saúde falou que eu iria para o otorrino, 5 horas dentro deste Hospital para não ter atendimento pq não havia Otorrino, pois no final de tanta espera e de tanto perguntar a um e a outro funcionário que só respondiam com rispidez, fiquei sabendo que o Otorrino estaria no Hospital Stefania em cirurgia, se sabiam pq receberam o meu pagamento? Pq não me informaram que hoje eu não teria esta especialidade. Está faltando neste local mas humanidade e amor no coração por parte dos profissionais em GERAL, se não tem capacidade para trabalhar com atendimento ao cliente na área de saúde, vão trabalhar numa casa fúnebre.

Maldade, tiram amostras de sangue e urina e mandam vc sentar na sala de espera.... Sem perspectiva de quanto tempo levará para se ter resultados. Fazem pessoas com dor a virar a noite em cadeiras de plástico. 5 hs depois, nenhuma informação, nenhuma continuidade. Lamentável.

Funcionários públicos na recepção que tratam pacientes como se estivessem fazendo um favor. Rudes e mal-educados. Teriam sido demitidos em qualquer empresa que se preocupasse com o atendimento de clientes.

Como turista pela primeira vez em Portugal. Tive um incidente onde meu maxilar estava quebrado. Eles foram fantásticos comigo. Eles me deram os primeiros socorros e consertaram minha mandíbula por meio de uma operação e ficaram estagiários lá. Pessoas tão legais, educadas, gentis e gentis. Se puder, por favor, doe para este hospital maravilhoso

Quero aqui partilhar o excelente atendimento que hoje me foi prestado no Serviço Cirurgia Maxilar Facial e agradecer a toda a equipa a simpatia, atenção e cuidados prestados, em especial à Dra. Inês Salgado pelo profissionalismo e dedicação com que me atendeu. Equipa jovem, muito trabalhadora e sempre com cuidado com os pacientes. Fico feliz por estes exemplos, jovens que nos inspiram.

Pessoal hospitalar mal informado e arrogante. Espaço em mas condições. Insuficiente para o serviço que devia prestar. Na sua generalidade medicos e staff esforçados e muito competentes.

Gostaria de deixar o meu testemunho relativamente ao serviço de imagiologia, ressonância magnética 1, pela forma humana e profissional com que recebem e tratam os utentes. O meu sincero agradecimento à técnica de radiologia e ao técnico auxiliar, sem esquecer a senhora da receção, bem hajam!

É a primeira vez que preciso de um hospital em Portugal e normalmente evito até não haver outra opção. (Apenas minha terceira ida ao hospital na vida) Fiquei aqui por 7 horas vomitando e gravemente doente, fiquei no chão implorando por ajuda nas primeiras 4 horas. O que é desprezível e pior do que eu já vi. Talvez seja porque não sou português ou pela experiência habitual não tenho a certeza. Depois de ser medicado para tratar a dor aguda e o enjôo, fiquei mais 3 horas com um sistema caótico, com pouca informação ou coordenação. 90% dos funcionários eram extremamente rudes, simplesmente mentiam ou inventavam coisas, nunca descobri o tratamento que me deram ou o resultado dos exames acabou depois de 7 horas indo para outro hospital particular antes que a dor voltasse. Eu digo que 90% foram rudes e horríveis porque apenas um médico que era jovem e parecia ainda se importar com os pacientes acabou passando e tentou ajudar nos estágios iniciais (após 4 horas implorando por ajuda)

Ligo várias vezes, sou atendido, peço para me transferirem a chamada, para saber informações de uma pessoa que foi (hoje) levada pelo 112, para as urgências, a pessoa que atendeu a chamada faz o transfer para me darem as informações que pretendo sobre o estado de saúde dessa pessoa e, sucessivamente as chamadas caem (sempre) após longo tempo de espera. Vergonhoso o SNS. Os nossos impostos mal investidos e os nossos governos devem ser atendidos nos hospitais privados, já que elogiam tanto o SNS e não têm a mínima ideia, a noção, do mau serviço prestado aos utentes.

Passei mais de 30 horas para ser atendido neste hospital. A médica uma senhora jovem tratou-me super mal. Fui ganho pelo a necessidade biológica humana e fui a casa dormir. Os auxiliares do hospital com nenhum intuito de ajudar ninguém. Infraestrutura boa mas serviço péssimo. Médico deixam a desejar.

Atendimento mais humilhante da vida. Dei entrada as 13h00 com dores renais. Fiquei até as 18h00 na sala de espera errada pois ninguém me avisou que era pra esperar na outra sala. Me disseram que meu nome já havia sido chamado depois da quinta vez em que fui pedir informação sobre a demora já que tinha uma pulseira amarela e estava com muitas dores. Depois me entregam um papel com o nome de uma médica e pedem que eu procure ela pelo hospital (?) Fiquei perguntando a várias pessoas até que finalmente um médico diz que sabe quem é e vai lá falar com ela. Volta e me manda aguardar na sala de espera que vão me chamar. Passa-se mais meia hora e nada.... eu volto a procurar a tal médica e ela me diz pra ir pra outra sala de espera e aguardar lá. Finalmente quando me chamam eu não consigo entender bem o número do consultório e vou pro lugar errado, peço ajuda a um médico extremamente arrogante que me responde com a maior grosseria do mundo que não era ali que haviam me chamado, quando tento perguntar onde seria ele nem me deixa terminar de falar e grita comigo dizendo que não era ali, pra eu sair dali. Eu com muitas dores, cansada de esperar mais de 5 horas e me sentindo humilhada comecei a chorar. Pedi ajuda a um enfermeira que tb não me soube ajudar. Depois vejo a médica na porta me chamando e quando entro no consultório a chorar ele diz que eu me acalme pra conseguir me atender, que eu estou muito nervosa (depois de varias horas sem direito nem a um analgesico pra dores e sendo maltratada a medica diz que eu estpu nervosa?!) . Depois que digo tudo que tô sentindo, sintomas de infecção nos rins a médica decide me dar um diasepam (ansiolitico) pq segundo ela eu estava nervosa, sendo que eu estava apenas me sentindo humilhada e com muitas dores. Me recusei a tomar o diasepam a enfermeira ficou brava pq disse que tinha estragado medicamento por minha causa. Foi aplicar um analgésico na minha veia sem o menor cuidado, perdeu a veia. Furou na outra mão. A seguir fui fazer análises. Levei 3 furadas de agulha desnecessariamente. Total despreparo da equipe. Total desrespeito com as pessoas. Muita grosseria, desdém e humilhação. Espero nunca mais colocar os meus pés nesse lugar e tenho pena das pessoas que não tenham outra opção. É muito triste. Muitos doentes, poucos médicos, os poucos que estão lá não tem o mínimo de empatia com o paciente, são estressado e arrogantes.

Lisboa é uma cidade multicultural e multilingue, mas pela minha experiência no Hospital São José posso dizer que aqui se fazem sentir barreiras linguísticas. Era difícil comunicar-se em inglês com os médicos e o atendimento era lento.

Tinha consulta para dia 13 e telefonaram para ir dia 9, como era as 9 horas e sou portador de deficiência tive que ir um dia antes e acompanhamendo. O médico pelos vistos vez greve e não apareceu, perdi 200 euros e muitas dores e nervos devido a minha situação, incompreensível

São José, o Hospital-Âncora da Grande Lisboa. Tem todas as especialidades, mas preparem-se: são brutos como uma noite de trovoada, mas a pessoa é tratada a sério e não sai sem ser tratada. São os salva-vidas do SNS na Grande Lisboa, lidam com situações stressantes, por isso concedam o desconto necessário caso não sejam atendidos a sorrir. Se o Doctor House fosse um hospital, era o São José. Mas já fomos atendidos e tratam a sério das pessoas, só não fazem mais se não puderem.

Hospital público muito agradável comparado com muitos outros em Lisboa! Meu amigo foi atendido aqui bem rápido em uma noite de sábado na sala de emergência. Já tive que esperar mais de 8 horas em outros hospitais da cidade antes, então foi uma surpresa para mim ser atendido tão rapidamente.

De todas as vezes que tive de ir a este ou outro hospital sempre fui espetacularmente bem tratada. Nas faturas deveria constar o preço dos procedimentos no privado. Atendimento, triagem, 2 radiografias é médico especialista por 19.50€!!! Quem fala em privado e no estrangeiro é porque não conhece ou só pode estar a brincar. A minha admiração e o meu obrigada

Pouco tempo de espera, funcionários, médicos e enfermeiras muito simpáticos, fui muito bem tratada!

O meu pai esteve nas urgências 3 dias. Em fev 2023 para visitaramos doentes em enfermaria ainda estão com a marcação Covid e só pode entrar 1 pessoa. K atraso!!!!!

Terrível. Funcionários rudes (se você só fala inglês como eu, prepare-se para ser tratado como um cidadão de terceira classe), hospital nojento e sujo, um banheiro para uma enorme área de espera, outras partes do prédio têm escadas e áreas em ruínas. Esperei 5 horas em caso de emergência e tive que perguntar duas vezes a alguém onde eu deveria sentar enquanto eles apenas faziam um gesto, e novamente quando perguntei depois de 4 horas e meia me disseram 'você só precisa esperar'. Eu estava sozinho e poderia ter usado alguma gentileza. No final, minhas feridas faciais (de queda, cuidado aí) foram desinfetadas e receberam pequenos curativos. Poderia ter feito isso sozinho em casa. Nenhum conselho de acompanhamento dado. Podre. Vá se for uma emergência real, mas se você puder, eu tentaria um lugar privado, se eu estivesse tendo algo sério, como dores no peito, não teria como ir lá se pudesse evitar.

Eu vou vos denunciar nos direitos humanos! Estive em Lisboa na semana passada, aconteceu-me um episódio de urgência fui parar aí…e posso vos dizer a minha experiência aí é vos denunciar nos direitos humanos aqui nos Estados Unidos onde eu vivo e além fronteiras! Voces me trataram pior que um animal! É que nem um animal merece ser tratado assim!! Vou onde tiver de ir mas o mundo vai saber disso! A minha filha assistiu a tudo! VERGONHOSO

Estou 1 hora à espera só para ser chamada para a triagem. As pessoas que vêm com bombeiros passam à frente. O truque é fazer uma cena na admissão. Resultado: vim embora e tenho de ir às urgências no privado.

Ontem dia 22-11- 2022 fui levado de ambulância para São José devido a desmaios que tive na rua, depois de ter passado pela triagem que gostei do trato, fui depois de aguardar a chamada, consultado por uma médica com um profissionalismo e um alto valor humano que nunca a irei esquecer desejando-lhe que seja sempre muito feliz e assim fará felizes os doentes que consulta, o meu muito obrigado do coração menina Dra. Eugénia Pessoa Costa

Quando cheguei na urgência estava muito cheio e o tempo de espera era mais de 5h, mas depois percebi que os atendimentos estavam ficando mais rápidos, e fui atendida dentro de 2h, e mais outras esperas para aguardar resultados de exames. Não sei se é questão do horário ou de sorte, mas pelo menos tive um atendimento digno

No dia 7 de Novembro desloquei-me ao hospital de São José, a minha avaliação de 1 ⭐ deve-se pelo seguinte facto... A senhora que ou então mais concretamente o sere mais mal educado que se está nas máquinas da entrada onde todos nós fazemos a admissão para as consultas é uma mulher que não têm qualquer respeito pelos idosos, ou até mesmo adultos de qualquer faixa etária pois como sabem tudo é moderno, existem pessoas que sabem trabalhar com qualquer tipo de tecnologia e outras não....eu tive já a experiência de pôr 2x ser a própria a atender-me e digo-vos uma coisa... A 2x falou me com uma arrogância por ter pedido uma máscara para um familiar que me acompanhava até ao hospital... Eu acho uma falta de carácter, de respeito e de profissionalismo desta senhora pois atende ou tenta atender as pessoas mas de facto responde mal, ajuda mal e fala como se tivesse a falar para um familiar ou até uma criança e ainda por cima visto que se ausentou por uns 10min e eu tive que estar a ajudar quem não sabia como funcionava (maioria pessoas idosas) ... demonstro o meu desagrado pois todos nós somos humanos, todos nós temos carne e osso, não importa a idade temos que nos ajudar uns aos outros e as pessoas idosas precisam de especial ajuda pois isto tudo é novo para eles... ao hospital não tenho nada a criticar... infelizmente a sociedade de hoje em dia é assim

Estive internado no Hospital da São José para fazer um procedimento Angiografico Cerebro Vascular. Quero agradecer a toda a equipa da Unidade Cerebro Vascular e da Unidade de Neuro Radiologia, a forma profissional e humana como fui tratado, nunca o esquecerei, têm um lugar especial no meu coração.

Tenho a minha Mae nas Urgências a 4 dias a espera numa maca para ser transferida para o Hospital dos Capuchos e continuam sem informação de quando será transferida. Mas que tudo é o atendimento que é muito mau desde a recepção ate ao interior e principalmente na sala das Macas, não deixam visitar e hoje uma das enfermeiras utilizou a palavra VA-SE EMBORA DAQUI como se estivesse a falar com o seu cãozinho. horrível, não disse-lhe nada mas de certeza que isto não vai ficar por aqui...

Quero valorizar o atendimento da Dra. ANA SOFÍA ALFONSO, que atendeu meu marido no dia 22 de outubro no pronto-socorro. Agradeço o seu profissionalismo, a sua comunicação e gentileza, gestos que todos esperamos quando estamos nas mãos de terceiros, muitas vezes difíceis de obter e ainda mais num país que não é o nosso. Muito obrigado e nunca mude que você é um grande profissional. Saudações da Espanha: Família Arenas - Moragón.

Hospital muito degradado. Os transportes hospitalares são muito deficientes e não conseguem servir os utentes que têm direito. Para se conseguir uma consulta espera-se meses. Então as urgências é melhor nem falar, tal é o caos. Vai valendo o cuidado, carinho e simpatia por parte de alguns funcionários.

Tive um familiar internado nesse Hospital onde efetuou uma intervenção ao Cérebro resultante de AVC. Agradeço a toda a equipa que efetuou a intervenção, que foi de elevada competência. Ao acompanhamento que foi dado quer durante o internamento e depois da alta hospitalar. Agradeço a todos os profissionais de Saúde do H. de S. José, pelo Excelente trabalho que desenvolvem. Madalena Moura

Fui atendido muito rápido, equipe profissional e agil. Cheguem cedo lá e não enfrentarão fila, outra coisa importante: Hospital não é telemarketing se fosse pra alguém atender telefone não iam dar-nos atenção que merecemos e queremos quando estamos lá , seja doente ou acompanhante.

Cheguei em um sábado na Emergência às 14h11 porque sofri um acidente de scooter e queria ter certeza de que não fraturaria nem lascasse nada. Moro na Alemanha e só tive que entregar meu cartão de seguro saúde / EHIC. Eles têm um sistema numérico intuitivo na chegada e me registraram rapidamente, outra pequena espera e eu estava na triagem. Eles têm um sistema de cores para urgência. Eu era verde/não urgente. Fui designado para uma sala de espera e um momento depois liguei para fazer raios X, que foram feitos rapidamente. Dez minutos depois eu estava com os médicos que verificaram os raios X e confirmaram que nada estava quebrado e que estava pronto para ir. A maioria dos funcionários falava inglês e todos foram tão gentis quanto possível com os provavelmente sobrecarregados funcionários do hospital público. Saí às 15h20. Se precisar de pontos ou de maior atendimento médico, a espera é significativamente maior, mas esse é o caso na maioria dos hospitais nos finais de semana.

Podem dizer que estamos atrasados, retrogados e racistas. Mas meus caros em Portugal a assistência à saúde jamais foi exemplar. Hoje posso comparar de privados a públicos e venha o Diabo e escolha. Entrei hoje de urgência pavorosa a fugir do amadora sintra que aí esperam 24 horas para serem vistos. E voilá entro às 08:05 e às 10: 30 sai com consulta pagamento tudo top. A especialidade urgente foi de oftalmologista . Nunca tinha entrado neste hospital sem ser para despedir de entes queridos. Hoje saí com boa impressão dentro do possível pois o olho estava lastimoso. Sim o pessoal do atendimento vem aziado. Mas basta questionar se quer que repita o que não entendeu que reportam logo para a consulta. Pelo que entendo não toleram a saúde 24. Vim da saude24 para algueirão e de algueirão que não tinham médicos reencaminharam logo para este hospital. A Dra foi exemplar e super correcta. Se querem reclamar da saúde, reclamem mas 1 não pode atender 100. São humanos e não máquinas. Melhor mesmo é ter médico na família mas mesmo assim eles mandam para o hospital.

Enfermeiros e médicos excelentes! Já a receção é péssima. Uma funcionária da Rececao foi extremamente mal educada e arrogante, tinha uma dúvida onde me foi respondido ‘ que eu saiba não lhe chamei’ de cabelo vermelho. Muito mau.

Pessimo atendimento. Mais de 1h30 à espera após estar a ter uma reação alergica grave a alastrar-se. A recepção nem sabia do encaminhamento por parte da saude 24... o que me fez pagar ainda 18€ extra recusando-se a tentar encontrar a ficha enviada ekectronicamente. Pessima gestao de pessoal, hospital com clara falta de medicos e pessoal adminiatrativo competente.

Experiência horrível, o quarto onde estava sem ar condicionado, de noite com temperaturas acima dos trinta graus dentro do mesmo. Os profissionais tentam fazer o que podem nestas condições mas em vão. Foi me dito que ia fazer um tac as 9 da manhã e só foi feito a 1 da manhã do dia seguinte, fiquei estas horas a espera do exame sem comer e sem beber água num dia de extremo calor. Um desespero nunca sentido.

Fui à emergência com um paciente psicótico. Eles nos deixaram esperar 11 horas (!!!!). Pedimos duas vezes uma atualização e tudo o que obtivemos foram enfermeiras hostis. Não posso absolutamente recomendar vir aqui e é uma pena para Lisboa ter um hospital como este. Você só pode esperar não ter uma emergência durante as férias

Foi o pior serviço e hospital que já estive. Não diga apenas que você está fazendo seu trabalho em um pronto-socorro agitado. Não trate seu paciente de maneira tão rude e cruel. Não fale com seu paciente com atitude condescendente, pois não falo português. Não aja como se seus pacientes estivessem incomodando você. Ainda estou absolutamente impressionado com o que vi e experimentei no Hospital San Jose. Foi uma experiência de coração partido com uma dor sem palavras. Tivemos que ir para outro hospital sem consultar nenhum médico ou tratamento depois de esperar mais de 6 horas. Tome cuidado! Algumas enfermeiras podem gritar com você se você tiver alguma dúvida ou se olhar para elas no corredor sem ficar em uma sala de espera lotada. Eles não se importam e não vão te ajudar!

Impressionante. Tive que ir ao pronto-socorro devido a uma torção no tornozelo. Fui atendido por um radiologista, um médico e mandado para casa em 90 minutos (incluindo raio-X). Processo rápido e claro. Mais eficiente do que o NHS A&E no Reino Unido.

Apesar de ser um hospital público, com os defeitos que isso acarreta, posso dizer que ja fui operado lá 3 vezes e correu sempre tudo bem. Equipa medica e de enfermagem super profissional, simpaticos e considero que fui muito bem tratado. Parabéns e obrigado a todos do Hospital!

Nunca fui tão mal atendido. Me jogaram numa sala parecendo um presídio, fiquei esperando 1 hora e meia, sem nenhuma informação. Após esse tempo todo, fui buscar informações, ninguém sabia nem o médico que eu estava esperando. Por fim desisti e fui embora. Após eu sair, me ligaram pra eu voltar, e me julgaram por ter ido embora após 3 horaa de espera passando mal. Sem justificativas. Muito revoltante…

Se você é estrangeiro, recomendo que evite este hospital. Esperei quase 5 horas por uma consulta que não recebi, mesmo tendo pago uma taxa de 18€. A certa altura, perguntei a eles quanto tempo devo esperar. Eles me disseram que há 6 pessoas na minha frente. Nada aconteceu por uma hora e fui perguntar novamente. Então, uma hora depois, eles me disseram que 18 pessoas estavam na minha frente. Solicitei meu dinheiro de volta, mas eles se recusaram a fazer o reembolso. A pessoa com quem falei entendia inglês, mas preferia traduzir suas respostas no computador do que falar…

Foi o primeiro hospital em Portugal no qual tive uma boa experiência de verdade. Médicos que me atenderam super atenciosos, como deve ser. Fizeram todos os exames necessários. Só venho nele a partir de agora. Única coisa que devem alterar é o modo como chamam os pacientes para os médicos, alto falantes muito ruins que às vezes nem dá para entender o que dizem. Deveria ser como é em todo lado, com ecrãs (TV).

Estive nas urgências e internada neste hospital de 5 a 8/6 e tenho imensos agradecimentos a fazer, embora o meu problema ainda não esteja ultrapassado mas está bem encaminhado. Agradeço aos enfermeiros e auxiliares do serviço de urgência pela sua atenção, paciência e exemplar profissionalismo para lidar comigo e com situações tão díspares e stressantes. Em especial aos srs. Drs. Miguel Pinho Gil e Dr. Pedro Gabriel Silva pela sua dedicação, competência, atenção e simpatia. Tendo sido acompanhada igualmente na cirurgia e internamento pelos mesmos. Foi-me sempre dado explicações dos procedimentos seguintes e do que foi realizado. Na sala de cirurgia e recobro foram todos inescediveis com carinho, apoio e motivação. Gostaria ainda de salientar o apoio dado na enfermaria da Plástica Reconstrutiva onde estive internada, que apesar de não ser a área de urologia fui muitíssimo bem tratada por todas as enfermeiras e auxiliares, recordo em especial a enfermeira Inês que me acolheu e tratou da minha saída. Por fim as sras administrativas foram extremamente prestáveis e céleres em todos os pedidos que lhes fiz. O Hospital de São José tem excelentes profissionais!

Entraremos com uma ação judicial contra este hospital irresponsável que manda as pessoas para casa com doença latente sem tratamento adequado! Parecem lidar com animais. Os direitos humanos e respeito a integridade física não fazem parte deste hospital. Temos fotográficas do quadro clínico que meu namorado se encontra e conseguimos tratamento no centro de saúde onde moramos, onde o próprio médico achou está história uma falta de profissionalismo. Os médicos acharam seus diplomas no lixo, entram já querendo sair do trabalho para tomar uma imperial com os amigos. Lamentável

O pior hospital público que já fui! Nem o SUS do Brasil consegue ser tão precário e tão insensível com os pacientes como esse! Cada setor é um descaso. Meu marido chegou as 3:58 da madrugada/manhã com sintomas de infarto, ficamos 1 HORA e 15 minutos pra ser atendidos e nada, tivemos que recorrer ao hospital particular. Pra se ter uma ideia a situação é tão precária que avisam por auto falante nas salas, porém como escuta? Cada um fala no tom que bem entende e todos os pacientes tentando identificar se era mesmo o seu nome e onde ir, sendo que há painéis atoa nas salas, só mostrando vídeos institucionais. A visualização do tempo de espera também é uma piada e super enganadora. Enfim, Don’t come to this hospital or you will die waiting to be seen! An absurd neglect, and if you want to be attended to, you need to die for them to realize and attend to you! ❌❌❌

Exmos. Srs., Administradores do Hospital de São José e Director(a) do Serviço de Cirurgia Plástica Venho por esta via manifestar a enorme satisfação pela qualidade do serviço onde fui intervencionado no passado dia 5. O profissionalismo que me foi demonstrado, pelo Sr. Dr. Pedro Vilela, pela Sra. enfermeira Isabel Flores, assim como por outro médico e outra enfermeira que estavam presentes, mas de quem não registei os nomes, e por esse facto peço desculpa, foi excelente. Para finalizar e porque não estava nada à espera, e por essa razão fiquei muito sensibilizado, recebi hoje uma chamada da Sra. enfermeira Isabel Flores a saber como é que eu estava e me sentia, o que é simplesmente louvável. O que é bom e bem feito tem que ser enaltecido. Cumprimentos José da Costa

Boa noite,, chamo-me Joaquim Coelho e tive que realizar 1 traqueostomia de urgência,..nunca fui tão bem tratado. Foi 1 choque quando cheguei às urgências e me disseram que eu tinha cancro..fui operado e o resultado foi bnigono,..mas como me trataram foi algo que todo o ser humano merece.. parabéns..a todos.. Parabéns á DRA MARIANA OLIVEIRA.. OBRIGADO

Sempre que preciso, procuro o atendimento nas urgências do Hospital São José e sempre fui muito bem atendida. Única coisa que quero criticar é o alto volume do serviço de altifalantes, pelo qual anunciam os nomes das pessoas a serem atendidas e/ou direcionadas. A gente passa muito tempo aguardando atendimento, devido o alto número de pessoas que buscam um atendimento cá. Esse período que ficamos em espera é estressante.... Mas, essa falação em volume alto dos altifalantes, causa uma certa irritação, que merece ser analisada e minimizada.

A minha experiência felizmente foi curta mas fiquei com uma óptima impressão deste hospital. Dirigi - me lá para fazer uma ressonância magnética, e desde a recepcionista às 3 pessoas que me atenderam na sala de Ressonância 2, trago uma óptima impressão. Um muito obrigada pelo carinho e profissionalismo.

Bom dia, acabei de ligar para os recursos humanos do hospital São José, o atendimento é horrível, pois são arrogantes e não deixam o utente tentar explicar ou mesmo falar sobre o assunto para o qual ligou, e era uma situação tão simples, tentam despachar o mais rápido possível e sempre a interromper o utente, espero que tenham educação e sejam mais atenciosos, pois isso é muito importante, ainda mais para quem trabalha num centro hospitalar. Tenham um bom dia

Minha esposa sofreu um acidente e fomos encaminhados para o pronto-socorro de São José. O tratamento foi rápido e muito profissional. Em cerca de 2,5 horas ela teve os lábios costurados por um cirurgião plástico, seus dentes foram fixados com aparelho e seu estado foi verificado por um especialista. Ficamos muito impressionados.

Eu estava no hospital depois de sofrer uma forte queda no joelho e não conseguir andar. Cheguei de ambulância. O primeiro contato foi amigável e muito profissional. Depois de um tempo de espera aceitável, fiz radiografia e tomografia computadorizada. Um jovem ortopedista me explicou o resultado, muito simpático e dedicou seu tempo para mim. Felizmente não houve nada quebrado, mas a faixa transversal foi danificada. Um cara muito simpático do atendimento ao cliente organizou uma muleta para mim. Isto foi muito útil porque estava de férias em Lisboa e não sabia onde comprar. Tenho certeza de que este serviço amigável não será prestado a um paciente estrangeiro na maioria dos hospitais públicos do meu país natal, a Alemanha. Claro que o tempo de espera foi um pouco longo, mas estive numa ambulância pública e não num hospital privado e finalmente deram-me o apoio que mais precisava. Obrigado às equipes e mantenham-se saudáveis!

Fui à emergência por volta das 2 da manhã por causa do meu braço quebrado. Muito tempo de espera. O enfermeiro era tão agressivo e hostil. Outras coisas e o médico foi legal. O enorme tempo de espera me deixa mais doente e cansado. Tudo feito foi às 8h30. Tive que esperar 6 horas e meia para ir ao médico e tomei um xrey e tomei um analgésico. Eles não me cobraram, isso foi incrível. Algumas coisas podem falar inglês. O lugar era confuso. Eles não dizem quanto tempo você tem que esperar, então eu estava tão preocupado que eles me esquecessem… estava frio enquanto eu estava esperando.

Sempre fui muito bem tratada aí, mas no dia 17 de Dezembro, fui nas urgências pq estava com problema no coração que estava acelerado, isso já tem na minha ficha, sabe que isso e devido à ansiedade, o problema que fui relatar com a médica, tentando falar as coisas, ela foi estúpida dizendo fale exatamente que veio fazer aqui gritar com uma pessoa que ela viu que está com crise de ansiedade não ajuda ne? Infelizmente tem que ter mais paciência poxa 😔

Em 29/10 dei entrada de urgência na ala de Neurocríticos, por motivo de aneurisma roto e outros 3 detetados. As duas intervenções a que fui sujeito ao cérebro decorreram com enorme sucesso, permitindo que eu esteja vivo e com esperança na minha nova vida. Quero assim agradecer ao Sr. Doutor Jaime Pamplona e seus colaboradores, Doutora Joana, Enfermeiro Jorge..., Por me terem dado esta nova oportunidade. Muito Obrigado Bem hajam. Também quero agradecer a todos os Médicos, Enfermeiros e Auxiliares da Unidade de Cuidados Intensivos; e Enfermaria dos Neurocriticos, por todo o empenho e cuidados que tiveram comigo. Todo o vosso empenho e dedicação foram factores determinantes para a minha rápida recuperação e ter tido Alta em 17/11. MUITO OBRIGADO A TODOS, BEM HAJAM

Fui ao hospital hoje de Ambulância, chegando lá demorei 25 minutos para ir a triagem o bombeiro falou o que se estava a passar pq não estou a conseguindo controlar as minhas crises de pânico e ansiedade graves mesmo, isto está me a tirar qualidade de vida, enfim fui chamada a triagem nem me mediram a tensão nem o cardiaco, isto ia na ambulância a ter uma crise de panico, mandaram para a psiquiatria mais medicação e o doutor ainda ri, quem me dera a mim não ter isto. É só isso o bombeiro que me levou foi 5 estrelas chama se Thiago, da Penha de França, 5 estrelas sempre a tentar me por confortável. Muito obrigado pela atenção bombeiro, é isto já não ia lá algum tempo mas parece que nada mudou!!!

Os médicos e equipe do RX atendimento nota 10. más a equipe de enfermagem atendimento é péssimo. Estive nas urgência e fui muito mal atendida pela equipe de enfermagem. Sai sem tomar a ultima medicação e eu mesma que tive que tirar o a agulha da mão que tomei a primeira medicação. Entrei de ambulância dos bombeiros as 19hrs e sai as 2 da manhã. Desde na triagem qdo chegamos não tinha ninguém na triagem já ali foi péssimo qdo foram me atender vieram com brutalidade.enfim equipe de enfermagem péssima.

Mal entramos no recinto do hospital não há ninguém para nos indicar o edifício que devemos ir, existem várias entradas e vários edifícios e a sinalização não é a melhor nem é suficiente, fiquei 20 minutos à procura do edifício que deveria entrar para ter uma consulta. Quando finalmente encontrei o local fiquei 20 minutos à espera para confirmar que eu estava lá para a minha consulta e consequentemente já estava muito atrasada para a consulta. Eventualmente chamam ao balcão toda a gente que estava à espera para a consulta de cirurgia plástica e reconstrutiva, éramos mais de 10 pessoas e fomos todos informados que o doutor não vinha e não ia haver consulta para ninguém, não sabiam o que tinha acontecido, talvez um erro na marcação, mas o doutor não estava lá para dar consultas, felizmente eu só fiquei à espera 40 minutos mas outros pacientes estavam lá há mais de 2 horas à espera da consulta e só os avisaram que não ia haver nenhuma consulta depois de 2 horas. Uma grande falta de organização neste hospital.

Ontem passei mal, fui levada a este hospital cheguei às 23:15, tive o primeiro atendimento com uma médica que parecia ser residente as 03:30 da manhã e por ir até a receção e questionar tamanha demora, mesmo estando com a tensão 17 por 11 quando lá cheguei, não ministraram nenhum medicamento, com o tempo fui acalmando e tensao normalizou, lotado muitos idosos com idade avançada a espera a madrugada inteira, pessoas com falta de empatia com o próximo, mal humoradas! Tive o próximo atendimento às 5 hs também por ir atrás, em fim lamentável! Depois tive que esperar o dia amanhecer para ir embora, péssima experiência, espero muito que Deus proteja-me para nunca mais ter que voltar a um hospital ainda mais nestas condições. Sinto-me muito desapontada!

Tive uma urgência e corri para esse hospital. A primeira vez que precisei de um médico foi em Lisboa. A equipe foi prestativa e objetiva, e tudo foi rápido, eficiente e barato. Fui a um otorrino, a um proctologista e fiz exames de sangue tudo numa questão de hora e custou-me 20 euros (mas para ter este preço é preciso ter algumas credenciais especiais). Meu caso era delicado e o médico foi muito gentil. Ela resolveu meu problema e me encaminhou para outro médico que eu precisava consultar. Mais uma vez, o médico foi muito gentil. Sem queixas.

10/08/2021 Controle COVID não existiu, nem existia: - entrada livre a qualquer, desde a rua, até aos serviços de exames e diagnóstico. - Lavabo de apoio às salas de exames em estado deplorável de higiene: chão coberto de urina há horas! Continuo a aguardar, depois de 5 meses, a explicação de uma não consulta - via telefone - agendada para 22 de Setembro de 2021, as 19h00. A cirurgia - carcinoma na bexiga - aconteceu em 8 de Julho de 2020 ! NUNCA existiu uma consulta presencial e até ao momento presente, portanto, uma tomada de conhecimento da minha situação como paciente do SNS. Tenho tratamento? Não tenho? Sou uma excluída no direito à vida? Qual a razão? Eis, o atendimento super cuidadoso a que tenho estado sujeita!!!

Fui internado no dia 12 de Julho no serviço de urologia para ser operado á Próstata no dia 13 de Julho, estava nervoso, no dia 13 de Julho ás 14,45 horas sou levado para o bloco operatório, sou recebido pelas enfermeiras e médicos que verificam os dados do doente, conversam comigo num tom calmo e descontraído o que me tranquilizou, no bloco operatório o médico anestesista conversava comigo e não me lembro de mais nada, estive 6 dias no serviço de urologia em recuperação, esses dias em que não dormia mais que 4 a 5 horas por noite , ficou-me na memória o brio e a dedicação profissional das enfermeiras e auxiliares. Quero também agradecer á equipa Médica, o meu muito obrigado . José Luíz Barbas da Costa

Tive de esperar 5h so para me retirarem o gesso. Durante estas 5h fui mal tratado pelos medicos a culparem me dos erros informaticos deles, a julgarem me por problemas pessoais e a culparem me pelo esquecimento deles. No fim de 5h a ser mal tratado e com 1 medico que se recusou a prestar serviço ainda tive de pagar 20€.

6 часов время ожидания. Не болейте за границей. (Traduzido pelo Google) 6 horas de espera. Não fique doente no exterior.

Acabei de chegar do hospital. Fui muito bem tratada assim que cheguei e pela médica. E pra já gostaria de pedir que orientem a equipa de enfermagem com o tratamento para com os pacientes. Eu entendo que eles aguentam bastante coisa o dia inteiro, mas não justifica rir da dor do paciente, muito menos debochar de uma senhora de idade que claramente sofre com algum distúrbio de memória, e ao fazerem ou removerem curativos, sejam empáticos com a dor do paciente. Nos ja estamos vulneráveis o suficiente para ainda ter que lidar com ego da equipa de enfermagem. Posso estar enganada mas a equipa de enfermagem da madrugada de hoje deixou muito a desejar!!

Tempo de espera imenso. Segurança mal disposto e indelicado. Felizmente existe uma pessoa (enfermeira? assistente de apoio?) humana, preocupada e que procura dar apoio a doentes e familiares. Quanto ao tratamento...ainda não sei. O meu pai entrou às 16h30, são 23h40...ainda aguardamos resultados de exames... Seria mais fácil se não fosse o segurança que não entende que pessoas idosas precisam de apoio.

Dei um mao jeito num osso do joelho, e desloquei-me às urgencias do Hopital sao jose, fui inscrever-me e fui á triagem, o mal foi quando soube que ia á ortopedia e vi uma porta dizer ortopedia , mas estavam dois senhores sem ninguem apenas a conversar eu ia explicar o que me sucedeu e os senhores que depois soube que eram medicos disseram para esperar lá fora, que já era chamado, hora porque os sr. Medicoas nao atendem ninguem. Estao lá sozinhos na sala. Ok, vou embora, porque isto nao é para mim, eu no meu trabalho dou tudo por tudo para o cliente chegar ao destino o mais depressa possivel e com segurança., todos precisam de todos, façao um esforso e pensem que as pessoas vao aos sitios para serem servidos como deve ser. Agora fui atendido por um doutor e vou fazer ul rx já estou mais contente., vamos ver a espera

Quero deixar um grato reconhecimento a todo o SERVIÇO DE RADIOLOGIA deste Hospital de S. José, pela excelência do serviço e profissionalismo de toda a equipa, para além de uma empatia inexcedível para com o sofrimento dos pacientes. Depois de na semana anterior ter passado pelo serviço de radiologia do Hospital Curry Cabral e ter presenciado e sentido um serviço péssimo, quase pavoroso, de completa desorganização e desprezo pelo sofrimento dos pacientes, foi extraordinário ver que felizmente aqui (em S. José) tudo é diferente (completamente diferente). Bem hajam pelo que fazem e como o fazem. Este é o verdadeiro espirito do Serviço Nacional de Saúde.

Gostaria de agradecer a todo o serviço da enfermaria 1.4 mulheres por terem cuidado tão bem da minha avó Rossane Carmali da cama 26, quando nós não o pudemos fazer. Nunca vi tamanha humanidade num serviço hospitalar, foram os anjos da guarda dela enquanto ela aí esteve. Infelizmente ela partiu ontem mas o meu coração diz-me que ela não poderia ter sido mais bem cuidada. Um bem haja a todo serviço e o meu muito obrigada de ❤️

Venho por este meio fazer uma critica a um médico, da unidade neuro críticos, intitulado por Dr. Rui (porque nao refere o seu último nome). Face às vicissitudes que vivemos e perguntar a um familiar ao telefone o que quer? é de uma enorme insensatez, e posteriormente, uma enorme falta de educação para com o familiar e o doente que cuida. O que o familiar quer saber é do seu ente querido. Como devem calcular não fazemos chamadas para saber de que cor são os olhos do doutor, como se apresenta ou como está a desempenhar o seu trabalho (porque isso acreditamos que dá o seu melhor). É triste. E não é a primeira vez que acontece. Sempre que este médico vem atender o telefone, fala com uma tremenda rispidez. Não somos obrigados a ser maltratados desta forma. Sei bem que não se pode visitar os doentes. Porém sempre, que fui foi com uma obrigação: assinar papeis e antecedente a esta situação: convidado por um médico para falar do estado do meu familiar (face que não tive nenhuma prioridade face a outros familiares). Acho de uma crueldade, e perante a situação que vivemos, as desigualdades que se vivem no mundo. Inclusive foi-me dito directamente: o estado do doente não é terminal. E por ter tido diversas prioridades em vir aqui, vou dar prioridade em quem nunca veio. Como se eu tivesse a culpa. Nunca fui mal educado. Sempre agradeci pelo eximio trabalho que estavam a fazer. E face ao histórico de situação do meu familiar que é gravissimo. Não quero ser beneficiado em absolutamente nada. Mas, sim, temos todos deveres e obrigações: as minhas foram feitas. E estive sempre disponível (porque esse é o meu papel), para estar presente sempre que me foi solicitado. Portanto, volto a referir: Não estamos em tempos de ser agressivos. De ser mal-formados. De maltratar alguém. Quem navega este barco tem de saber valorizar mais do que ninguém a dor dos familiares. Mas sobretudo a dor dos doentes. Tem de existir sensibilidade. E não falo por nao poder ir visitar o meu familiar (porque entendo). Mas porque não são modos de se falar e assustadoramente de usar a frieza para comigo ou outra pessoa. Neste barco deve existir união. Se o sr. Dr. Está em bernaut e não consegue mais gerir as suas capacidades, face a tudo o que vivemos e o próprio assiste. Então coloque baixa. Porque em momento algum. E não deve ser o unico cansado. Nenhum outro médico foi tão mal-formado. Uma verdadeira desilusão. Porque trabalho num hospital, porque trato de doentes, e porque tenho uma mae acamada. Nunca me regi há frieza. E sim, há compaixão pelo proximo. Pelo bem estar de quem está do outro lado. E principalmente ser humano. E fico-me por aqui... porque estou deveras desiludido. Nao com o hospital: que com todos os contra-tempos, consegue dar resposta a todos os doentes. Porque não podemos colocar todos no mesmo barco, e ressalvo, que fora o médico que mencionei, todos os restantes profissionais são exímios. Mais respeito. E mais humanização com o proximo. As minhas lamentações.

Hospital público no coração de Lisboa Conheço o hospital de S. José desde sempre Sempre com excelentes profissionais Sempre muito atenciosos Tanto a nível de consultas externas, urgência hospitalar, internamento, SO, exames de diagnóstico e tudo mais... Exemplar

Boa noite quero parabenizar este hospital que desde que o frequento tenho sido muito bem atendida e venho por este meio agradecer ao serviço de Medicina 1, serviço de maxilo facial, bem com serviço de urologia e consulta da mama. Sempre muito bem tratada pois infelizmente são serviços que fui seguida e ainda continuo. Também ao serviço administrativo todos todos muito queridos o meu muito obrigada a todo pessoal médico e auxiliar e ainda às meninas das brigadas de limpeza bem ajam por tudo e claro também ao serviço de radiologia tão fundamental para descobrirem as minhas maleitas.

A senhora que trabalha na recepção no check-in foi totalmente rude sem motivo e no celular no momento do check-in. Vim aqui com encaminhamento para um teste Covid - 19. Os médicos e enfermeiras foram muito prestativos e profissionais. Minha principal reclamação é que depois que fiz o teste, eles te deram ZERO papelada. Nenhum número de caso, nenhuma forma de acompanhamento. Eles apenas disseram que ligaremos para você em 24 horas com os resultados. Bem, três semanas depois, nunca recebi meus resultados. NUNCA RECEBI MEUS RESULTADOS. Já liguei muitas vezes para o hospital e disseram que alguém vai me ligar. Nunca aconteceu.

A urgência do hospital de São José está em obras e completamente caótica. A urgência está cheia. Espera-se entre 5 a 8 horas para se ser visto pelo médico. Faltam macas, cadeiras de rodas para o transporte de doentes, etc. Já não vinha aqui há mais de um ano e ainda conseguiu piorar. Vale o esforço dos médicos e enfermeiros, além dos auxiliares. É inacreditável que estas sejam as condições de um dos mais importantes hospitais do país.

Recepção rápida e passagem para triagem em quinze minutos. Cheguei lá em um tempo razoável de 3 horas, depois de 1 hora de espera por um exame de sangue fui transferido para outro hospital para a opinião de um especialista. Ao longo do tratamento tratei com pessoal competente, que se esforçou para falar comigo em inglês e que sempre me manteve muito bem informado. Muito bem para eles. Quando vejo os comentários dos suíços ou de outras pessoas insatisfeitas que choram pelos atrasos no tratamento ou pela falha do sistema público de saúde português, gostaria de saber, como profissional de saúde, o que os poderia ter levado às urgências durante horas e a gravidade dos seus distúrbios... Obviamente nada que impeça fazer um comentário odioso e ridículo a posteriori.

Óptimo atendimento, no dia 26/01/2024, à minha esposa Ana Paula nas pequenas cirurgias das Urgências do Hospital São José ( pela Equipa do Neurocirurgião Dr Goncalo NOVAIS e Dr Rafael e respectiva equipa de apoio de enfermagem). A Recepção nas urgências e a triagem foram muito rápidas. Nota: Há 4 anos a minha esposa foi vitima de Aneurisma seguido de AVC isquémico e foi a equipa da Neurocirurgia de HSJosé que lhe salvou a vida. Parabéns aos profissionais de saúde que diariamente tentam dar o seu melhor num hospital que tem muita afluência de doentes !

O pessoal administrativo e os médicos são atenciosos e gentis, mas há algo errado com o sistema de atendimento. Esperei SEIS HORAS para ver o médico e o hospital não estava lotado. Os funcionários dão informações desagregadas e como cobram pela consulta durante a seleção, não há possibilidade de desistir e procurar outro hospital sem perder dinheiro. Ele teve uma filha desmaiada em uma cadeira de rodas por mais de 40 minutos e nenhum médico veio ver como ela estava. Eventualmente, seus amigos a levaram para outro hospital.

Sim não será o hospital mais bonito e bem arrajado onde entrei e dado a quantidade de pessoas e serviços é preciso estar atenta às indicações e certificar o local de espera, mas isto é um Hospital Público! O que espero é eficiência e ser bem tratada e diagnosticada. E foi o que aconteceu. Fui `às urgências e entre triagem, consulta, raio X e segunda consulta fiquei no hospital menos de hora e meia. Staff simpático, eficiente e prestável. Já esperei bem mais tempo em hospitais privados, onde a eficiência foi bem menor, pagando balúrdios! Acho que as pessoas têm tendência de resmungar mais nos hospitais públicos só porque sim e por preconceito! Consigo perceber que deve haver casos diferentes e que por azar e diferentes circunstâncias correm mal, mas estou a comentar a minha experiência! Obrigada SNS!

Estávamos aqui com uma emergência urgente, onde a primeira medicação tinha que ser administrada dentro de 2 horas. Apesar do grande número de pessoas na emergência, todos os envolvidos agiram de forma imediata e correta. Como cidadão suíço, devo dizer que fiquei impressionado com o incrível profissionalismo deste hospital! Muito obrigado!!!

Ameiiiii🔥

Hospital completamente decadente. Estive internado 1 dia e meio num corredor do SO(urgências) juntamente com vários doentes, em condições desumanas,barulho e confusão 24h, um pesadelo autêntico. Sempre deitado, não deixavam levantar, nem ir ao WC, fiquei tambem mais de 1 dia sem comer. Tinha desaparecido se tivesse comigo as muletas. Parecia um hospital em estado de guerra(como se vê nos filmes), nem quero imaginar quando houver realmente uma catástrofe em Lisboa! Continuavam a empilhar doentes internados no corredor em qualquer buraco vago, os auxiliares e enfermeiros já brincavam que se tinha que fazer beliches com as macas e parecia que era uma situação recorrente. Apanhei com o médico mais arrogante, labrego e imbecil que conheci na vida Rúben Caetano. Alguns enfermeiros e auxiliares muito maus também e sem paciência(que compreendo), ignoravam e maltratavam os doentes. Outros 3 ou 4 muito bons profissionais e simpáticos. Disse a uma destas enfermeiras que era um pesadelo estar ali, ao que me respondeu:também para nós é. Eu nem necessitava de estar ali(a atrapalhar) porque apenas estava com uma perna engessada à espera de operação, mas fui obrigado a permanecer num hospital senão perdia vaga e nunca mais era operado(ridículo), fui transferido e estive quase 2 semanas internado à espera, pudendo estar em casa, sem gastar recursos dos hospitais.

Медсестра за 20 евро оказала услуги особого рода (Traduzido pelo Google) A enfermeira prestou serviços especiais por 20 euros

Hospital horrivel so pelo facto de ter trabalhadores mal formados no atendimento ao publico desagradáveis para os otentes .fui com a minha mulher gravida para as urgências deste hospital dirigi.me ao balcao expliquei que a minha esposa tava com uma hemorragia interna tando gravida de 4 meses cheia de dores na zona da barriga com estado perigoso para o bebê .entramos as 15:10 sao agora 15 para 20:00 i nada foi feito so vejo os medicos a passear com As mãos nos bolços é so gargalhadas entre eles nada é feito. pobre é as pessoas que têm i sao obrigados a esperar i aturar esta negligência medica é uma vergonha este pais como esta.espero que os profissionais hospitalares tirem formaçao de bons medicos. Um conselho para as grandes mães de portugal não percam tempo aqui no São José vao directas a maternidade.é pena eu n poder aqui meter as fotos que tirei aos profissionais a curtirem a vida enquanto as pessoas esperam internidades pela sua chamada. um bem haja.

Estive de urgência neste hospital 11 horas. Inadmissível! Mandaram-me fazer uma ecografia, tive horas a espera sem ser chamado. Fui saber do que se passava e reparei que estavam 2 funcionários a conversar com o sitio vazio. Pedi para fazer a ecografia porque já estava à espera á horas. Voltei à sala de espera e passado mais umas horas fui saber o que se passava e obviamente o médico que me tinha atendido antes já não estava lá. Tive que perguntar a um outro médico que estava de serviço se me podia ajudar e disse-me que o resultado da ecografia ainda nāo tinha chegado. Fui perguntar onde fiz a ecografia se o resultado já estava pronto e disseram-me que até já estava pronto, logo quando acabei. Aparentemente segunda-feira é o dia mais ocupado. Nāo há desculpa! O atendido médico foi bom, mas este hospital é muito desorganizado. Eu e a minha namorada ficamos completamente desesperados de estar tanto tempo dentro de um hospital a espera. Só queríamos ir para casa.