Hospital de Cascais Hospital geral

Patético, vim com o pulso torcido e ainda me conseguiu magoar mais. Como se não bastasse, esqueceu-se de me passar uma declaração de incapacidade do pulso, e consequentemente tive de esperar mais horas para ter a declaração. Resumindo: Esperei 4H Fui maltratado pelo médico E tive de esperar mais horas para ter o atestado. Ridículo, que vergonha.

Boa tarde eu só tenho que agradecer milhões de veses o atendimento de toda equipa da maternidade que tiveram com minha filha Thamires em 12/06 /2024 Eem especial o obstetra dr João, enfermeira Catarina Goes e o anestesista obrigado a todos pelo amor, dedicação e profissionalismo

Péssimo atendimento Estive esperando atendimento de 6:11 da manhã até 13:32 enquanto isso alguns dos enfermeiros no setor de urgência conversavam a Respeito do ROCK IN RIO 🤡🤡🤡 enfim prioridades.

Hospital com “profissionais” totalmente desumanos, mais de 8 horas de espera e no final não sendo atendido porque segundo a médica ela me ligou 3 vezes quando NÃO ERA ASSIM eu estava acompanhada do meu marido e em nenhum momento eu adormecer, meu nome não é comum Então acho que se tivessem me chamado pelo nome como ela diz eu teria ouvido na hora. Quando ligaram para meu número de segurança fui até o cubículo com meu marido e eles disseram que não iriam me atender porque estavam cadastrando outro paciente. Esperamos mais 2 horas até sermos chamados. atendeu-me apenas para se surpreender ao ver que a médica estava alegando que já havia me ligado (chamá-la de mentirosa é um eufemismo) e que já havia fechado o registro colocando uma suposta culpa por não ter comparecido. 8 horas com febre de 38, tontura, dor de cabeça e cólicas estomacais tudo para voltar para casa sem qualquer solução. Deviam ter vergonha de que, como profissionais de saúde, têm de zelar pelo bem-estar dos seus pacientes e, no meu caso, fizeram-me sentir pior do que já me sentia. Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria.

Meu irmão ficou internado no 5º andar por 20 dias. Ele foi muito bem cuidado e a equipe demonstrou muita humanidade, competência e gentileza com ele e minha mãe durante suas visitas. Queria agradecer a todos pelo excelente trabalho.

Estou a ser acompanhada pelo Hospital de Cascais há cerca de 1 ano com uma recente intervenção cirúrgica na área de ortopedia. Quero realçar o profissionalismo e simpatia de toda a equipa e todos os profissionais de saúde envolvidos durante este processo, obrigada pelo excelente serviço prestado e pela rapidez. Saliento em particular o Dr. Rafael Dias e também o enfermeiro Filipe

Péssima unidade de saúde. Desde a admissão, ao tempo de espera incompreensível e escandalosamente longo. Estou na urgência com uma doente de 92 anos que veio de ambulancia com o rosto e via respiratoria a inchar. Pulseira amarela.Estamos aqui desde as 12:30. São 18:30 e apenas fiz triagem. Ninguém quer saber! Não respondem a perguntas. Falam com maus modos a quem espera e desespera na sala. Não tem o mínimo de sensibilidade. Lidar com pessoas não é para todos. Se não tem perfil para a profissão , mudem. Escolham a jardinagem ou a recolha do lixo. Uma vergonha.

Quick and very nice staff. Came in in middle of the night and everyone was lovely (Traduzido pelo Google) Pessoal rápido e muito simpático. Cheguei no meio da noite e todos foram adoráveis

Não percebo, porque um estabelecimento comercial Decathlon não cobra estacionamento, e tem comida de máquinas melhor e bem mais barata, que o hospital de Cascais, é uma vergonha, tanto os preços que praticam tanto no bar, como nas máquinas, o estacionamento nunca na vida deveria de ser cobrado, assim se vê, que o que é importante é o dinheiro dos doentes e contribuintes, uma vergonha, estacionamento gratuito no hospital de Cascais e do país inteiro, já!!!!

Péssimo atendimento. Os médicos são extremamente grosseiros, e o atendimento demora imenso! Uma pessoa para ser atendida precisa morar dentro do hospital. Estive desde às 10h até às 17h a espera apenas para passar com o médico, fora o tempo para fazer os exames e ter os resultados. Cheguei com crises de tosse e falta de ar. Passei na triagem e voltei com pulseira verde, já sabia que iria passar o dia inteiro apenas para ser atendida. Fora as trocas de turno que demoram imenso. Foram quase 30 minutos sem chamar nenhum número e na segunda troca às 16h também mais 40 minutos sem chamar nenhum paciente. É desumano o que fazem com os pacientes.

E uma vergonha este hospital não valem nada

Sou doente na especialidade de Gastro. Tenho consultas uma ou duas vezes no ano.

Não posso avaliar tendo em conta apenas alguns, poucos mas ainda relevantes, maus profissionais de saúde, na maior parte das vezes fui muito bem tratada e de encontro ao meu problema de saúde. Dou as 4 estrelas aos que fazem do seu juramento uma bandeira do serviço de saúde aqui praticado.

Uma vergonha o hospital, cá estou desde as 15:44, agora são 20:45 e ainda não fui atendida. Uma lástima. Há uma sala pequena com 20 pessoas e não sai do lugar.

A minha filha chegou ao hospital por volta das 00:30 com vómitos diarreia e sensação de desmaio, ficou com pulseira amarela e foi vista três horas mais tarde. A médica super atenciosa medicou a com medicação na veia e soro, passado o tempo do tratamento ela continuou a vomitar e foi lhe administrado mais medicação e soro entretanto acabou o tratamento por volta das 08:00 da manhã entretanto passaram duas horas e como houve troca de turnos está à espera que lhe seja atribuído um médico para lhe dar alta. É vergonhoso este sistema médico é vergonhoso o sistema de informação já falei na receção, já falei com uma médica com enfermeiros e dizem que temos de esperar que lhe seja atribuído um médico. Estamos exaustas e ela só quer ir para casa descansar porque passou a noite sentada em cadeira a levar soro. O sistema está cada vez pior mas o pessoal médico é enfermagem também não ajudam. É lamentável.

Cheguei a triagem cheia de dor, lado direito dormente, falta de ar, cabeça doente, corpo formigando e mandam me para o atendimento ambulatorial (pulseira verde). Fui atendida às 10:30 pelo médico ( cheguei ao hospital às 10:28) fui ser atendida pelo médico às 13:00 e fui para a enfermaria às 13:30). Depois disto fiquei esquecida. Fui falar com o médico e ele me diz: eu já vi, mas viste este Senhor que saiu a se arrastar?! Pois bem, depois quando acabar o atendimento de todos eu chamo. Eu já vi cá o teu e chamarei logo depois. Este depois durou mais de horas, Ou seja, eu estou que não aguento desde as 10:30 da manhã e outros são prioridade ?! Como assim?! Não deveria ser por ordem?! E se o senhor em questão ou outras pessoas estão piores por que pulseira verde ?! Este hospital é uma vergonha ! Péssima gestão. Trocaram mas parece que ficou pior ! Sua vida neste hospital não vale nada! Este hospital é terrível!

Ok (Traduzido pelo Google) OK

Quero agradecer a toda a equipa de médicos, enfermeiros, auxiliares que acompanharam a minha mãe, Lurdinhas como alguns a chamavam, desde dia 2 de abril em que esteve internada no piso 6. Obrigada pelo apoio, e por terem tornado os seus últimos dias menos penosos. Bem hajam.

Infelizmente um hospital grande e bonito, o serviço é terrível. Já fiz a livro de reclamações, esto não pode de continuar. Vou espera a resposta deles e volta a responder aqui.

8+ hours waiting in A and E with a fractured foot, never again. Still in pain and leaving and not seen by a doctor. From now on CUF Cascais for everything. (Traduzido pelo Google) Mais de 8 horas esperando em A e E com o pé fraturado, nunca mais. Ainda com dor e indo embora e não foi visto por um médico. A partir de agora CUF Cascais para tudo.

Obrigada e gratidão. Desde a pediatria nas urgências, ao internamento pediátrico, à cirurgia, encontramos sempre um sorriso em todos os que connosco se cruzavam. Nestes 3 dias de vida no hospital, estiveram presentes o profissionalismo de TODOS, a empatia e a solidariedade. A todos vós o nosso muito obrigado!!! Verónica e José Maria

Localização distante dos centros habitacionais. Estacionamento próprio em parque pago, e público gratuito. Boa circulação de cadeiras de rodas. Boas instalações, limpas. Urgências mt afluência, e alguma demora nestas consultas. Fonte energética desconhecida??? Torre eólica ou painéis solares???

Depois de dois com uma virose forte, sem força até para ir ao hospital, mas acabei indo. Realmente, achei muito desumano o tratamento do hospital de Cascais. Por mim nota zero, e ainda paguei pela consulta. Pelo menos uma poltrona inclinável deveria ter. Eu não tinha força para ficar sentada em uma cadeira dura desconfortável a tomar soro por duas horas, a dores eram terríveis. Vomitei muito e muita diarreia.... O hospital não está preparado para atender, é muito desumano Nota zero, e mais humanidade ao próximo. Os ladrões não vão ficar pobres se colocarem umas poltronas inclinável, precisam aprender a trabalhar com pessoas, não estás a tratar de objetos. Se não tens capacidade, procura pessoas capacitadas para trabalhar em hospital. Lendo os comentários já percebi que o hospital se preocupa com o dinheiro, não com os pacientes. Por isso morrem pessoas nesse hospital do nada.... Só passando por tais pesadelos, acreditamos no pior. E olha que muito me disseram, os hospitais de Portugal não funcionam. Realmente não funciona, é precário e não tem competência para receber doentes.... Quem chega até este hospital está doente, e não conhecer o alojamento da morte. Triste realidade, mas os comentários são verídicos

O melhor deste hospital é vir para aqui, esperar 4 horas sem ser atendida para no final pedirem a uma sala cheia de pessoas para se irem embora porque não ha médicos.

Usei pouco mas o atendimento é lento... lento, mas parece eficiente.

It was a terrible experience, 8 hours total to leave the emergency room, and my situation wasn't critical. The triage was fast; however, after that, we had to wait 5 hours to see a doctor and then 3 hours more for the blood exam results. I was admitted at 10:30 pm and didn't leave until after 7 am. All night, we were sitting in a cold waiting room. The doctor told me she couldn't understand why the blood results took so long, but that's how things always were here. The staff was friendly, and the doctors helpful, so I am grateful for their conduct that late into the night, but the entire hospital process is messed up. There seem to be way too many patients for very little staff, and any exam takes hours to bear results. I wish I had read the reviews before coming. I would have gone to Hospital da Luz or Cuf, but the public hospitals were supposed to be the best places for emergencies. And then there were the mosquitos, lots of them biting us while we were waiting. If you can avoid coming to the emergency at this hospital, it's best to do it. (Traduzido pelo Google) Foi uma experiência terrível, 8 horas no total para sair do pronto-socorro, e minha situação não era crítica. A triagem foi rápida; porém, depois disso, tivemos que esperar 5 horas para consultar um médico e depois mais 3 horas para obter o resultado do exame de sangue. Fui internado às 22h30 e só saí depois das 7h. A noite toda ficamos sentados em uma sala de espera fria. A médica me disse que não conseguia entender por que os resultados do sangue demoravam tanto, mas as coisas sempre foram assim por aqui. A equipe foi amigável e os médicos prestativos, por isso sou grato por sua conduta até tarde da noite, mas todo o processo hospitalar está confuso. Parece haver muitos pacientes para poucos funcionários, e qualquer exame leva horas para dar resultado. Eu gostaria de ter lido os comentários antes de vir. Teria ido para o Hospital da Luz ou para a Cuf, mas os hospitais públicos deveriam ser os melhores locais para emergências. E também havia os mosquitos, muitos deles nos picando enquanto esperávamos. Se você puder evitar ir à emergência deste hospital, é melhor fazê-lo.

Estou esperando ajuda para uma picada de aranha há mais de três horas. Meu filho está com febre, tremendo e calado de dores e só dizem que ele será cuidado... é triste que a saúde dele esteja tão precária e com tão pouco interesse em ajudar. É racismo? Todos absolutamente todos que chegam depois já passaram antes

Waited for about 12 hours… The hospital is full of Moskitos and i mean really full if Moskitos ..i advice you to have Moskito spray or cream with you, very bad organised … many doctor they don’t speak English .. just one person agreed to talk English to us The waiting room stinks badly.. (Traduzido pelo Google) Esperei cerca de 12 horas… O hospital está cheio de Moskitos e quero dizer muito cheio se Moskitos .. eu aconselho você a levar spray ou creme Moskito com você, muito mal organizado ... muitos médicos não falam inglês .. apenas uma pessoa concordou em falar inglês conosco A sala de espera fede muito..

Já estive em hospitais em algumas cidades do brasil(Bahia, São Luís do Maranhão, Recife, São Paulo), também na África do Sul(Johannesburg), e em Moçambique(maputo), e nunca havia visto tamanha demora, e outras situações insatisfatórias, acredito não ser a primeira com esta reclamação, pois em um estado grave, com demora de mais de 8 horas de espera, se o sistema cai, o doutor é arrogante e não pode atender, nao há sequer um sistema organizado, lamentável no continente europeu, Portugal estar abaixo da América do Sul e África na saúde pública.

Elibebete Major Tenho muito a agradecer ao ortopedista Dor/ Rafael Dias excelente trabalho :Grande profecional ! Os meus agradecimentos

Boa noite! Simplesmente uma vergonha o que se está a passar nos hospitais e nomeadamente no hospital de Cascais !! Vergonha as pessoas à espera e os gabinetes com médicos que não chamam os pacientes, a falar de horas…

Ontem dirigi me com a minha mãe de 80 anos as urgencias deste hospital. Entramos por volta das 22h15. A triagem foi muito rápida. A minha mãe queixava-se se de dor nos rins e urina com sangue. Foi atribuída pulseira verde e por espanto quase todos na sala de ambulatório para onde nos encaminharam estavam também com identificação verde. Ao fim de 2h de espera dizem que temos de mudar de sala e ir para a espera principal ao lado da receção. Motivo: o serviço ali ia encerrar e já não havia médico. Na outra sala não haviam cadeiras e a minha mãe aguardou mais 3h em pé sem ser chamada. Perguntei o tempo estimado de espera, não havia resposta…durante pelo menos 1h as pessoas à nossa frente mantiveram se 11, dito pela rececionista. Ao total aguardamos cerca de 6h para não sermos atendidos. Vim me embora com a minha mãe para hoje me dirigir ao centro de saúde. Lamentável como o nosso serviço de saúde se encontra! Quem tem 80 anos e não possui um seguro de saúde é capaz de morrer por não ter um atendimento a horas e digno. Sei que há outros países piores mas o progresso aqui neste setor não se vê e o hospital de Cascais neste momento presta um péssimo serviço. Não sei quais são os motivos mas é desumano o que ali se passa.

Pessimo atendimento , fui ao hospital de cascais com meu filho de dois anos com borbulhas em todo o corpo , tendo febre , na questão informei que suspeitava de sarampo , fomos colocados em uma sala separada , porem a medica que atendeu , nos retirou desta sala , depois de ser afastado a hipotese de ter sido contaminado com sarampo devido ao tempi de exposição , até ai tudo bem , mas depois disto nada foi feito , não foram passados exames para saber a causa destas borbulhas , nem ao menos a criança foi medicada , inconformada e com medo de uma piora , pedi a triagem uma nova opinião de outro medico , mas me negaram e pediram para procurar outra unidade de saude , pessoas com má vontade de atender , pessoas despreparadas para atender crianças não deveriam estar trabalhando em hospitais , o que esta a acontecer com a saude em portugal ?

Meu familiar entrou nas urgencias dia 10 do presente mês porque deu uma queda na rua foi de INEM para hospital mesmo com pilseira amarela e chegada INM esteve na sala depois da triagem 4 horas para aedica o examinar. Teve no S.O onde nenhim medico nao dava informação cerca dois dias passou enfermaria porqie disseram que cardiolohosta iria ver faz amanha 12 dias nem sabemos quem e o medico e n cardiologosta aparece. Foi nos pedido a medicacao dele as enfermeoras nao teem conjecimento de nada. Andamos a brincar? Tem 85 anos diabético. Nota zero do hospital

A última experiência nas urgências de oftalmologia foi do pior, no presente mês de 2024. No entanto relativamente cirurgias oftalmológicas e consultas subsequentes relacionadas com as cirurgias, só tenho a dizer bem. Estas aconteceram no final de 2021 e todo o processo foi dado como finalizado em Junho de de 2023.

A área de obstetrícia parece um talho. Quando minha filha nasceu saí de lá com infecção e nem sequer notaram. A ginecologista de plantão largou o papel da alta em cima da minha cama na minha ausência (tinha ido ficar com a minha filha na Neo) e sequer me viu. Já a Neonatologia foi 5* com a minha bebé.

Muito cheio, demorei para ser atendido. Muitos pacientes!! Enfermagem muito atenciosa e cuidadosa! Medicos muito prestativos e carinhosos!

Parabéns ao nosso Hospital de Cascais! Só quem não viaja e conhece outras realidades é que pode falar mal do SNS, somos uns felizardos ao sermos atendidos num serviço público, muito superior ao sector privado de outros países ... elogiar, lamentavelmente, não faz parte da personalidade dos portugueses!

Não há palavras para descrever o que de muito mau se está a passar neste hospital, desde as urgências ao internamento. Sucedem-se diaria e continuamente casos chocantes e arrepiantes, alguns deles ultimamente tornados públicos pelos vários órgãos de comunicação social. Se fosse publicado um livro com todos os relatos, estou em crer que muitas pessoas não o conseguiriam ler na totalidade. Só se dá importância à meta de atingir objectivos: utentes triados, utentes observados, utentes despachados, utentes internados, utentes com alta no papel mas que em menos de 24 horas retornam para entrar de novo no ciclo descrito e contribuírem assim para os objectivos /números a atingir... E o resto? O que importa verdadeiramente? O direito a usufruir de cuidados de saúde com respeito e dignidade? Muitos sabem o que se passa e reconhecem no seu íntimo o que eu acabei de escrever. Mas é constrangedor e incómodo reconhecê-lo publicamente.

Horrível, a espera de mais 7 horas para ser atendido, por uma médica maldisposta e mal educada. Onde ela mesmo, demorava mais de 40 minutos para chamar o próximo paciente. Horrível, só isso que tenho a dizer

because of pain i was enter in hospital cascais . my doctor name is sandra she is women. Room number is 4 . i was stay there in waiting room 5 hours . they don’t give me any tablets. i have a heart pain a lot . i request a lot for tablets. She said first exam , Xray or blood test . After 2 hour i was waiting she receive my report . After she said to me i don’t understand your xray . she is not doctor . you need to again exam . more 2 hour wait . i said madam could you please give me tablet then i can wait . first exam answer of her . now i am going to home eat one pain tablet or sleep because i dont sleep full night because of pain . i was in portugal last 2019 . paying every month tax and i receive this , thanks a lot doctor sandra respect person nobody have 2 life All have family waiting in home (Traduzido pelo Google) por causa das dores fui internado no hospital de cascais. meu nome de médica é Sandra, ela é mulher. O número do quarto é 4 . fiquei lá na sala de espera 5 horas. eles não me dão nenhum comprimido. tenho muita dor no coração. eu peço muito por tablets. Ela disse primeiro exame, raio X ou exame de sangue. Depois de 2 horas eu estava esperando ela receber meu relatório. Depois que ela me disse que não entendo seu raio X. ela não é médica. você precisa fazer o exame novamente. mais 2 horas de espera. Eu disse, senhora, você poderia me dar um tablet, então posso esperar. resposta do primeiro exame dela. agora vou para casa tomar um comprimido para dor ou dormir porque não durmo a noite inteira por causa da dor. estive em portugal em 2019. pagando imposto todo mês e eu recebo isso, muito obrigado doutora sandra respeito pessoa ninguém tem 2 vidas Todos tem família esperando em casa

Péssimo Hospital. Se puderem, fujam! Sobretudo do serviço de Obstetrícia. Os Médicos deste serviço parece que trabalham num Talho. Completamente desumanos. Queixas e mais queixas, ano após ano. Mães a sofrerem, bébés com sequelas, fora os que não sobrevivem e nada acontece. Vergonha.

Hospital com um serviço espetacular muito melhor do que num hospital particular desde os médicos, enfermeiros e auxiliares tudo muito atencioso e com um amor ao trabalho que não via há muito tempo. Só é pena é não valorizarem os profissionais que temos em Portugal, e por isso estarem todos a sair do nosso pais. Só há dinheiro para os políticos, para quem trabalha e merece é cada vez pior. PARABENS e mais uma vez obrigada a todas as pessoas que se envolvem com tanto amor e profissionalismo, na saude dos seus doente. Fátima Reis

Avoid if you can ! Rude employees in general ! Doctors who does not speak English Not even a word ! Long waiting hours ! (Traduzido pelo Google) Evite se puder! Funcionários rudes em geral! Médicos que não falam inglês Nem mesmo uma palavra! Longas horas de espera!

Horrível , já são 2 dias de tentativa frustradas , tempo de espera inaceitável , alguns funcionários mal educados e grosseiros com os pacientes que vem a procura de uma solução pra dores e tentar saber o quão grave é a situação do paciente , péssimo atendimento por parte de quase todos do hospital . Uma verdadeira humilhação . Deviam ter mais empatia com os pacientes ! Desumano .

Quero agradecer muito a toda a equipa das urgências de obstetrícia e do bloco de partos de dia 06/02/2024, assim como a todas as equipas que desde dia 06/02/2024 a dia 08/02/2024 passaram por mim na parte de obstetrícia. Estaremos para sempre gratos por todo o cuidado, humanismo e dedicação que nos deram, mesmo com os poucos recursos que infelizmente têm mas que em nada tem a haver com as equipas. Da minha experiência um hospital que respeita a mulher e que a ajuda num momento tão frágil e delicado da sua vida.

It did take 8 hours to leave the ER, and had I arrived 40 minutes later, I’m sure I would probably be there for 10+hours but as always, excellent in terms of treatment- room for improvement in customer service- thank you afternoon and night staff!! (Traduzido pelo Google) Demorei 8 horas para sair do pronto-socorro e, se eu tivesse chegado 40 minutos depois, tenho certeza de que provavelmente estaria lá por mais de 10 horas, mas como sempre, excelente em termos de tratamento - sala para melhoria no atendimento ao cliente - obrigado pessoal da tarde e da noite!!

Recently my dad was admitted into Cascais hospital and treated for an urgent health condition. Sadly, other health services failed to notice, unlike the emergency care team in this hospital. Thank you for the high level of patient’s care and thorough testing you’ve provided. As a family, we are extremely grateful for the way in which doctors, nurses and members of staff involved helped and supported. We have since taken dad for follow up treatment. Your exceptional health service impacted us greatly. O vosso trabalho jamais passará por despercebido. Muitíssimo obrigado a toda equipe. (Traduzido pelo Google) Recentemente o meu pai foi internado no hospital de Cascais e tratado de um problema de saúde urgente. Infelizmente, outros serviços de saúde não perceberam, ao contrário da equipe de pronto atendimento deste hospital. Obrigado pelo alto nível de atendimento ao paciente e pelos testes completos que você forneceu. Como família, estamos extremamente gratos pela forma como os médicos, enfermeiros e funcionários envolvidos ajudaram e apoiaram. Desde então, levamos o pai para tratamento de acompanhamento. Seu excepcional serviço de saúde nos impactou muito. O seu trabalho jamais passará por desespero. Muitíssimo obrigado a toda equipe.

Péssimo atendimento e preocupação com o paciente que aguarda por atendimento. 6 horas de espera é demasiado demorado para um dia atípico de pouco movimento…. Quando questionados sobre tal demora: As senhas ficam oscilando Senhor, tem que aguardar!!!!

Eu Celeste Mascarenhas venho por este meio parabenizar este hospital pelo atendimento que foi prestado ao meu irmão Aníbal Joaquim Baptista,deu entrada no mesmo e infelizmente veio a falecer,mas o que importa aqui foi o tratamento e o cuidado que tiveram com o meu irmão,sei sem dúvida nenhuma que fizeram tudo o que estava ao alcance da equipa médica e todos os dias me telefonaram a dizer o estado do Aníbal,todos sem excepção uma simpatia e por isso...o meu muito obrigada e bem haja por haver médicos humanos e que se preocupam com os doentes.

Excelente. Esteve lá o irmão da minha esposa . Já faleceu mas enquanto lá esteve foi muito bem tratado. Obrigado

This is not a medicine. You can wait here 3-4 hours for doctor 😡😡😡🤦‍♂️ (Traduzido pelo Google) Isto não é um medicamento. Você pode esperar aqui de 3 a 4 horas pelo médico 😡😡😡🤦‍♂️

O problema do parqueamento continua. Os preços do parque privado são muito caros e as alternativas não são nada favoráveis a doentes emergentes ou com dificuldade de deslocação

Cortei meu dedo em dois e a única coisa que fizeram comigo foi um curativo! Eu teria feito isso em casa e não no pronto-socorro, agora infeccionou e quase perdi o dedo por negligência e péssimo atendimento.

Pela 3 vezes me dirigo as urgências pediátricas e a única coisa que sabem receitar é anti histamínicos. Comecem a fazer diagnósticos como pessoas decentes e formadas, porque estamos a falar de crianças e não meros objetos . Graças a Deus que não nos deixamos ficar pelo diagnóstico dos médicos formados do hospital de Cascais e fomos a D.estefania onde , pasmem se . De uma mera alergia temos um início de pneumonia. Parabéns pelo trabalho, nota zero.

A médica de urgência Emilia Palhinha, durante as assistências aos doentes, sofre de alterações de humor, é arrogante e trata as pessoas com indiferença,

Telefonei para o hospital de Cascais para saber noticias sobre um amigo internado e fui atendida logo e deram me todas as informações necessárias e esclareceram todas as minhas duvidas profissinalmente e com toda a simpatia. Parabens!

Very slow no care (Traduzido pelo Google) Muito lento, sem cuidado

Estive ao hospital de cascais, após passar um tempo aguardando para a triagem fui informada pela enfermeira da triagem que eu não seria atendida pelo fato de que a minha localidade era fora de cascais e de que no momento so atendiam moradores da zona de cascais, o que esse fato vai contra Lei pois não se pode negar atendimento medico independentemente da área em que se reside. Solicitei uma declaração onde comprovasse que estariam me negando atendimento e me chamaram o “superior responsável “ chamado RUDI NEVES, sinceramente uma pessoa totalmente desqualificada para estar no cargo de superior, ao questionar o mesmo sobre a negativa do atendimento e solicitar tal documento fomos destratados ao lidar com ele que foi uma pessoa totalmente arrogante, sem educação nenhuma e que simplesmente não resolveu, virou as costas e ainda saiu metendo piada da situação. Péssima experiência!

Dei entrada nas urgências deste hospital no dia 20 de dezembro, por voltas das 23 horas, vinda do hospital Sao Francisco Xavier com uma perna partida a necessitar intervenção cirúrgica. Fui muito bem recebida e informada que a cirurgia, se não fosse no dia seguinte, que era o esperado, seria em breve. Fizeram-me os exames necessários à cirurgia e em pouco tempo (2 horas máximo) estava num quarto. No internamento de ortopedia todos muito simpáticos e prestáveis. Hoje é dia 28 de dezembro de 2023 e, IMAGINEM?! ... continuo à espera da cirurgia!! Neste momento acabou a resiliência, paciência e ......sinto um tratamento muito desumano. Temho a sensação de estar num hospital de terceiro mundo, pela escassez de meios. A razão: não há bloco; muitas urgência (deixei de ser, mas o meu fémur não se arranjou sozinho) e vai ser sempre amanha....ficando em jejum dias inteiros. Com todo o meu respeito pelos profissionais de saúde, desde os incansáveis auxiliares, aos enfermeiros e aos médicos. Deixo para a administração deste hospital o meu BASTA, CHEGA de tratarem os doentes com total desrespeito, não somos números, somos pessoas, seres humanos, que precisam de se sentir como tal. E não se desculpem sempre com as épocas do ano! Aprendam a dirigir um instituição destas, que já esteve entre as melhores, e melhorem o atendimento, melhorem os serviços, saiam dos gabinetes......Um único bloco para todos no Hospital, a SERIO???!!!! Aqui passei o meu Natal e com perspetiva de por aqui continuar no final de 2023!!! Aos portugueses só peço que relatem os vossos casos ( haverá bastantes), com o objetivo, não de denegrir os nossos profissionais, mas sim pedir um melhor serviço nos nossos hospitais, pagos por nós, não se esqueçam!!!! Um 2024 cheio de saude, boas recuperações e muitos motivos para sorrir

Esse hospital só é bom em uma coisa, manda cobrança para sua residência, 4hs de espera e nem passei pelo médico, se vai fazer uma pergunta sobre o porque da demora vc so falta apanhar, o responsável pelo hospital tinha que se expulso e colocar uma pessoa competente no cargo, hospital cascais uma vergonha pro país nota 0

Este hospital não merece nem uma estrela, é uma vergonha um hospital deste tamanho e nao ter uma boa administração, atendimento péssimo, mas pra manda carta pra nossas residências cobrando 17 Euros pela consulta eles são nota 10, agora sao 01:42hs e nao fui atendido.

Sem lugares para sentar os doentes e familiares na sala de espera. Falta de manutenção do espaço com objetos partidos e degradados. Poucos médicos para ver um número elevado de doentes. Tempo de espera bastante superior ao esperado na triagem de Manchester. Profissionais empenhado a mas escassos para as necessidades da população.

No dia 25/12/23, procurei assistência no hospital, onde fui classificado com a cor verde de prioridade e informado sobre uma espera de 2 horas, o que aceitei compreendendo a natureza do meu caso menos urgente. No entanto, a minha paciência foi posta à prova ao esperar cerca de 9 horas. Ao procurar esclarecimentos no balcão de informações, fui informado de forma chocante que a espera estimada seria de mais 24 horas, totalizando um tempo de espera inaceitável. Para agravar a situação, testemunhei números não prioritários sendo atendidos antes do meu, justificados pelos atendentes como procedimento padrão. Questiono-me se fazer os pacientes de tolos é de fato o padrão deste hospital. Destaco a falta de preparo e educação dos funcionários, em especial o indivíduo que ocupava o balcão de informações das 13 horas até às 23; ele não só foi rude comigo, como com diversas outras pessoas, incluindo idosos. Este comportamento, aliado ao serviço prestado, revela um descaso intolerável para com os contribuintes que cumprem com suas obrigações fiscais. Não recomendo este hospital a ninguém. A eficiência e o respeito no atendimento deixam muito a desejar. Sugiro medidas urgentes para corrigir essas falhas e proporcionar um serviço de saúde digno aos cidadãos.

E inadmissível ficar 5 horas á espera! As pessoas doentes numa sala sem condições, com frio com cadeiras sem comodidade para esperar horas e horas, não passa nenhum funcionário para verificar como estão as pessoas de idade. Não há nenhum informação do tempo de espera.

Deixou de ter Wi-Fi para os clientes que não têm Internet móvel. A forma de aceder não é possível para quem não tem acesso à Internet quando está no hospital. É pena. Pode ser que melhore no futuro pelo menos para os mais carenciados

Mais de 9 horas esperando um atendimento, que tem como prazo 120 minutos na pulseira verde. Entrada às 23:51 com um amigo já diagnosticado com uma bactéria no estômago com forte dores sem nenhum atendimento. São 8:11 da manhã e contando…

As enfermeiras na parte de obstreticia são muito arrogantes bem como todas as axiliaresinhas que não tem onde cair mortas pensam que sao donas daquilo tudo

No dia 11/11/2023 após estrangulamento de hérnia umbilical (hérnia supra umbilical estrangulada), contactei o SNS 24 que encaminhou a ocorrência para este hospital, ao chegar ao serviço de urgência dirigi-me à triagem e aguardei alguns minutos fui observado por uma médica e uma enfermeira que me explicaram detalhadamente o procedimento, após observação fui informado que iria fazer uma TAC e outros exames complementares e que iria ser operado, segui posteriormente para o bloco operatório tendo sido operado com sucesso pelas Sras. Dra. Mónica Ferreira, Dra. Rosa Matias, Enfermeira Carmen Gaudêncio e restante equipa, segui para a sala de recobro onde estive em observação e muito bem acompanhado por toda a equipa, indo posteriormente para o quarto, durante todo o processo só tenho a agradecer a todos sem excepção (desde o primeiro contacto, funcionários de limpeza, assistentes, enfermeiros, médicos etc.....) pela forma como me receberam, acompanharam, trataram e me explicaram todo o processo detalhadamente, foram incansáveis, inexcedíveis, demonstrando todo o seu gosto pelo trabalho que desempenham, a forma humana como o fazem, a sua disponibilidade, sempre com boa vontade e de forma empenhada...a todos eu agradeço por tudo e pela forma como me trataram enaltecendo a sua postura durante a minha estadia neste hospital..... Agradeço à Dra. Rosa Matias, Dra. Alexandra Cabeleira, Dr. Fernando Campina, Enfermeira Carmen Gaudêncio, Enfermeiro Gonçalo Bertoldi e restante equipa Especial agradecimento à Dra. Mónica Ferreira que foi a pessoa com quem eu tive em contato direto durante todo este processo que foi simplesmente fantástica 👏👏👏👏 Muito obrigado por tudo 😏😏😏😏 Atentamente, Gustavo Gonçalves

Great pediatrics emergency service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço de emergência pediátrica

Tenho de elogiar com todo o merecimento as equipas que estam nos blocos de partos quanto na maternidade. São sem dúvida profissionais que exercem com gosto. 🙏🏼👏🏼

Venho com uma carta de urgência da médica de família com um problema na cabeça, quando cheguei a triagem a pessoa que estava a atender começou por se recusar a ler a carta da médica e depois de ler a carta , visto saber o problema depois de ler a carta deu me pulseira verde, agora estou aqui na sala de espera do ambulatório faz 3h06m isto tudo com uma dor desesperante na cabeça. Será que isto é normal

Estive no ambulatório deste hospital em setembro de 2023, durante minhas férias. Foi-me recomendado pela equipe do hotel/motorista de táxi para queixas agudas. Não parece ser incomum em Portugal ir direto ao hospital em vez de consultar um clínico geral. Com o cartão de seguro alemão fui tratado sem problemas e sem qualquer pagamento adicional. O tempo de espera foi longo, cerca de 5,5 horas desde o registro até o término do tratamento. O exame é realizado por médicos emergencistas (clínicos gerais) no ambulatório e, se necessário, é chamado um especialista. No entanto, os especialistas são frequentemente agendados com antecedência pelos pacientes locais. Muitas pessoas falam inglês muito bem, mas nem todas. O dia de férias não era mais válido, mas fui ajudado por enquanto.

Fast, Friendly, Efficient wow I was totally amazed how the hospital system in Portugal has changed for the better 🙏 (Traduzido pelo Google) Rápido, Amigável, Eficiente uau, fiquei totalmente impressionado com a forma como o sistema hospitalar em Portugal mudou para melhor 🙏

The hospital is generally quite adequate however the EMG Dr Rui in neurology is the reason for the loss of stars. First I was sad for myself when he just decided to only do a parcial test without reason (looked like a lack of interest) but when I considered all the people who have to deal with these kinds of Drs who care nothing for their fellow humans I am deeply saddened. In no country have I ever come across another Dr so cold, mecanical and genuinely disinterested. I would not recommend at all an EMG in Hospital Cascais. Dr Rui for me would recieve -2 stars but the rest of the staff is often lovely so I give an overall 2. (Traduzido pelo Google) O hospital é geralmente bastante adequado no entanto o EMG Dr Rui em neurologia é a razão da perda de estrelas. Primeiro fiquei triste quando ele decidiu fazer apenas um teste parcial sem motivo (parecia falta de interesse) mas quando considerei todas as pessoas que têm que lidar com esses tipos de médicos que não se importam com seus semelhantes, fico profundamente triste. Em nenhum país encontrei outro Dr. tão frio, mecânico e genuinamente desinteressado. Não recomendaria de todo uma EMG no Hospital Cascais. Dr Rui para mim receberia -2 estrelas, mas o resto da equipe é geralmente adorável, então dou uma nota geral 2.

Um atendimento muito profissional e rápido por parte da equipa de triagem e uma médica de excelência, profissional, interessada a quem nunca deixarei de enaltecer de nome Dra. Joana Figueiredo que felizmente tive a sorte de conhecer e ser atendida no dia de ontem, domingo no gabinete 4 desse Hospital! Que assim continuem e a apostar em bons profissionais 🙏❤

Após uma espera de 2 horas, terrível atendimento por parte do médico...que apesar de não ser a sua especialidade (por ser médico geral) mal se aproximou e olhou para o meu olho, diagnosticando o com uma conjuntive quando a doença já tinha evoluído para uma úlcera extensa na córnea....se não têm capacidade para atender as pessoas não as atendam...urgências oftalmológicas, não venham cá, ou habilitam-se a ficar com danos para toda a vida, seguindo os diagnósticos dos médicos gerais das urgências imediatas. Dermatologia...idem idem aspas aspas, como foi o caso do meu namorado que fizeram lhe uma mini operação num quisto super inflamado...como se fazia na época medieval.

Estive aqui faz uma semana hoje, fiquei muito bem impressionada com as instalações, limpeza e organização das instalações. Mas o atendimento.... Pouquíssimas pessoas, mas esperamos tanto que as urgências fecharam, apagaram as luzes e nos mandaram para outra sala. Consulta não levou dez minutos. Recebi alta sem um diagnóstico. Cá estou eu novamente, pois piorei muito, mas mesmo assim, recebi prioridade verde, que demora demais, e somos umas dez pessoas a espera e ninguém é chamado, nem para consulta nem para o resultado dos exames e nem para a enfermagem há quase uma hora. Desesperador!!!! Uma pena que tão boas instalações e até muita simpatia do staff não condizem com o atendimento... Pelo menos aqui nas urgências. Quem espera,desespera e doente e se sentindo mal, pior ainda. Feliz de quem tem dinheiro para ter um bom plano ou seguro de saúde. Porque o restante de nós, tá ao abandono.

Todas as vezes que recorremos às urgências, eu ou a minha filha, fomos tratadas com bom profissionalismo. Os utentes não podem esperar que os profissionais de saúde estejam, constantemente de sorriso de orelha a orelha. São humanos. Pretende-se, é que ajam com responsabilidade e profissionalismo. Obrigado Cristina Moreno

Utilizei pela primeira vez, por doença claro, e só tenho a agradecer a simpatia de todos, desde os seguranças até aos srs DRS, pela qualidade de serviço prestado Como é sabido o SNS não está no seu melhor mas a qualidade dos seus funcionários é indiscutivelmente boa Bem hajam

Depois de um mês de internamento no Hospital de Cascais, venho por este meio apresentar os meus sinceros agradecimentos, pelo excelente atendimento que me foi prestado. Durante a minha permanência. fui rodeado de uma Equipa de Médicos e enfermeiros e serviçais que com simpatia e carinho me trataram. Há Equipa de Médicos quero apresento os meus sinceros agradecimentos pela simpatia com que fui sempre tratado. A todos desejo as maiores felicidades. Os meus sinceros agradecimentos. Fiquei surpreendido com o amor que dedicam aos doentes. Mais uma vez muito obrigado. ♥️🙏

Quando as coisas correm mal temos que o referir mas quando correm bem também é importante dizê-lo! Eu quero agradecer á equipa presente de 2f para 3f na urgência pediátrica, pelo seu atendimento fantástico, a sua dedicação, atenção, simpatia e apoio que recebemos. O meu filho entrou num estado grave e não poderia ter esperado melhor atendimento. Médicas e infermeiras fantásticas! Sempre presentes até sermos transferidos para Sta Maria! Felizmente o Benjamim está melhor e teremos alta hoje! Muito obrigada!

Top (Traduzido pelo Google) Principal

Minha gravidez foi toda acompanhada no hospital de Cascais, meu bebê nasceu no dia 20/08/2023. Sou muito grata a toda equipe que acompanhou meu parto e pós parto. Super profissionais com competência, paciência, dedicação e respeito tanto comigo quanto com o meu bebê Lucca Gabriel. Obrigada a todos sem exceções! Priscila

Está semana dirigi-me às urgências com o meu pai de 77 anos com sintomas graves de tensão baixa, desidratação, perda de equilíbrio. Sendo o meu pai doente cardíaco com um passado de enfarte foi-lhe atribuída pulseira amarela. Só foi chamado pela primeira vez passado 5 horas de espera. Depois do processo iniciar tudo decorreu sem problemas. O problema está na quantidade de médicos nas urgências que eram só 2. Uma situação que a administração deveria resolver.

Atendimento péssimo. Cheguei as 06:45, já são 09:30 e até agora não fui atendida. Ao questionar a médica de plantão, ela disse que deveria aguardar pois haviam doentes da noite anterior para serem atendidos. Uma vergonha!

Eu já nem vou comentar os tempos de espera porque é a realidade que conhecemos já de há muito tempo por causa da falta de investimento no setor da saúde dos vários governos portugueses. O que presenciei hoje foi mesmo algo que deveria ser considerado uma ilegalidade... Este hospital (que é novo) atende 2 pessoas dentro do mesmo consultório, não respeitando qualquer tipo de privacidade mínima dos seus utentes. É chocante ver que existem tantos regulamentos hoje em dia e que nada impeça este organismo de seguir esta prática que põem em perigo os dados/informações dos cidadãos. Uma vergonha mesmo. Espero nunca mais precisar de utilizar os vossos serviços.

Atendimento de enfermagem ginecologia Péssimo. Enfermeira grossa . Fez insinuações falsas e nos mandou procurar o hospital privado . Como assim? Pagamos impostos.... e nada sconrece com o livro de reclamações..... PESSIMO ATENDIMENTO. Não estou generalizando... mas nenhuma das experiências foram positivas. Parecia que eramos presidiárias atendidas S...

Mais uma vez. Dei entrada no Hospital de Cascais, passadas mais de 3h de espera não fui atendido, chegando ao cúmulo de chegar ao meu número de senha e chamarem números acima… um completo atraso de vida.

0 stars. Worst hospital I’ve ever been to. The staff were so rude and laughed at me. They couldn’t speak English so talked about me in Portuguese while laughing. I would not want my worst enemy to walk in the doors of this place. (Traduzido pelo Google) 0 estrelas. Pior hospital que já estive. A equipe foi tão rude e riu de mim. Eles não sabiam falar inglês, então falaram de mim em português enquanto riam. Eu não gostaria que meu pior inimigo entrasse pelas portas deste lugar.

6 horas há espera,recebi alta sem ter sido examinada pela médica, que foi embora.🤔

Precisei ir ao hospital por três vezes devido a um aborto retido. Dessas, na última vez fiquei internada e ao contrário das duas primeiras vezes, fui recebida com muito acolhimento pela enfermeira Felipa, no final de março, início de abril, durante a madrugada. A enfermeira cuidou de mim com muito carinho, sou eternamente grata a ela e a toda equipe que me recebeu tão bem. Sei que normalmente a gente reclama, mas gostaria de deixar registrada minha experiência positiva. Obrigada!

Dirigi-me a este hospital devido a uma crise aguda de dor lombar. Já há 4 dias que não conseguia estar de pé ou sentada. Andar também apenas uns minutos. Cada vez que tentava tinha dores agonizantes. Já fui operada à coluna e nunca tive um episódio tão doloroso e demorado como este. Desloquei-me às urgências por já me encontrar no limite da dor aguda, sem melhorias, após vários dias. Quando chego peço uma maca para me deitar, pois as minhas costas não me permitem estar de pé ou sentada sem espasmos e dor abismal. Disseram que não tinham na urgência normal mas para pedir na ambulatória. Cheguei lá e disseram que também não havia. Uma enfermeira sugeriu deitar me numa marquesa, com a condição de me levantar sempre que viesse alguém levar uma injeção. (Fim para qual a marquesa estava destinada.) Apareceu outro enfermeiro lá a perguntar o que tinha e a dizer que não podia estar ali. Quando eu explico eis a resposta dele “dores de costas temos todos. Até eu.” Isto é gozar com uma pessoa. Eu já cheguei a deixar de sentir o pé por causa de problemas de coluna. Se estava nas urgências é porque a minha dor não era dor comum do dia a dia ou mesmo de uma crise. Não mostrava melhorias e mantinha muita intensidade. Que pessoa nojenta. E que falta de condições ridícula. A espera é de 2h a 8h, sendo que eu não consigo estar em pé ou sentada mais do que 3min. Não me deram nenhuma solução. Fui me embora sem ser tratada.

In a word, it is a disaster, you think you are in the First World War and you are being treated, Zero service and inappropriate interactions, They attach my head to you and tell you to go with your own head and sit in the waiting room until it is over. It is a disaster. Also the rudest doctors I have ever seen (Traduzido pelo Google) Em uma palavra, é um desastre, você pensa que está na Primeira Guerra Mundial e está sendo tratado, Zero serviço e interações inadequadas, Eles prendem minha cabeça em você e dizem para você ir com sua própria cabeça e sentar na espera sala até que termine. É um desastre. Também os médicos mais rudes que já vi

The staff here is incredible and very accomodating. Hospitality never made sense to me until now! Everyone helped us with our first baby and gave us so much advice and making sure that we are comfortable and to prepare for everything we will be going through. Our first birth went smoothly because of everyone who helped us in this hospital! if i could give more stars, i would!!! Thank you all so much (Traduzido pelo Google) A equipe aqui é incrível e muito amável. Hospitalidade nunca fez sentido para mim até agora! Todos nos ajudaram com nosso primeiro bebê e nos deram muitos conselhos e garantindo que estivéssemos confortáveis ​​e nos preparássemos para tudo o que passaríamos. Nosso primeiro parto correu bem por causa de todos que nos ajudaram neste hospital! se eu pudesse dar mais estrelas eu daria!!! Obrigado a todos vocês

Vergonhosa a gestão que este hospital (e tantos outros em Portugal) faz dos seus dentes, principalmente dos mais idosos. A culpa nem é tanto dos profissionais de saúde (maioria), mas mais do estado geral da saúde neste país. A minha avó, é a 3a vez no espaço de uma semana que tem de ir de ambulância para o hospital de Cascais. Tensão baixa, baixos níveis de oxigénio, apática, etc. Ao final de 24h é-lhe dada alta, para depois, umas horas mais tarde ter de voltar a dar entrada. Ridículo! Grave é também o facto de amarrarem os idosos, pois foi assim que o meu pai encontrou a minha avó.

I had an awful experience at this hospital. Following the advice of the SNS I went to A&E at 6pm on a Monday afternoon and waited to be seen. I was told this is a 24 hour hospital. After about 7:30pm the number of doctors/nurses/staff decreased to the bare minimum. There were still about 40 of us waiting to be seen, and a new patient was only called about once every 30 minutes. This was an utter waste of time, and I do not understand how this can be considered a 24h hospital when the majority of it is shut before 8pm. I waited a total of 3 hours before leaving, as I saw that my number was still hours away from being called. I left very frustrated and disappointed and I will never return to this hospital. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência horrível neste hospital. Seguindo o conselho do SNS fui ao pronto-socorro às 18h de uma segunda-feira à tarde e esperei ser atendido. Disseram-me que este é um hospital 24 horas. Depois das 19h30, o número de médicos/enfermeiros/funcionários diminuiu para o mínimo. Ainda éramos cerca de 40 esperando para serem atendidos, e um novo paciente só era chamado uma vez a cada 30 minutos. Foi uma total perda de tempo e não entendo como este hospital pode ser considerado um hospital 24 horas quando a maior parte fecha antes das 20 horas. Esperei um total de 3 horas antes de sair, pois vi que ainda faltavam horas para meu número ser chamado. Saí muito frustrado e decepcionado e nunca mais voltarei a este hospital.

A minha experiência passou por: SO; Imagiologia; Internamento. Formidável. As instalações mas sobretudo a competência, organização, afeto de todas as equipas. Um abraço especial a toda a equipa do piso 7 cirurgia: médicos; enfermeiras; auxiliares. TODOS!!!

Serviço de obstetrícia sem dúvida de facto são 5 estrelas desde do segurança até aos auxiliares todos não vou inumerar nomes porque seriam muitos! Numa época difícil em que mtas de urgências de obstetrícia se encontram fechadas e com falta de pessoal num fim de semana c tantos feriados quero agradecer e dizer que me sinto inteiramente feliz e sortuda por ter sido tão bem tratada.

Dra Rita Pinheiro de Dermatologia, arrogante, sem empatia pelo utente. Abandonei a consulta antes desta ter começado, após me deixar “plantada” na sala nua, sem realizar ANAMNESE CLÍNICA. Fez-me sentir “carne para canhão”. Péssima. E ainda tentou impingir-me os seus estagiários, no alto da sua prepotência. Incrivelmente má esta experiência.

3 se NãO Longa a espera Curta a consulta... A espera para a minha condição do Foro Psiquiátrico, too much De tal forma que regressei ao meu carro fora das instalações e adormeci. Votos para que as filas de espera diminuam.

É incrível como para aguardar um oftalmologista precisamos esperar 3 horas. Isso considerando que o suposto médico estaria de plantão desde as 09:00hs e que não vemos urgências oftalmológica com tanta frequência. Triste pq as instalações do hospital são excelentes, mas pelo jeito só as instalações 😔😔😔

Dei entrada com minha esposa as 16 horas do dia 3-3-2023 nas URGÊNCIAS QUE ESTÁ ABANDONADA, Minha esposa passando muito mal vomito febre e tontura, na qual só foi atendida as 21 e pedido exame de sangue, que até as 2 da manhã não tinha resposta nem era medicada, Fui até uma senhora que se diz Médica “VITÓRIA FERRAZ” Quanta falta de educação dessa senhora, Muito arrogante e irresponsável, não posso avaliar ela como médica pois minha esposa não foi atendida, mais a falta de respeito e profissionalismo isso posso dizer que ela está no local errado e deve rever seus princípios pois só precisava de uma informação após 8 horas de espera da minha esposa!!! Ela foi ser medicada as 4:30 da manhã e após longas 13 horas saímos de lá, uma falta de respeito com o ser humano que não está pedindo favores e sim o mínimo compromisso com o ser humano!!!

A Partilha será on-line. Ontem 21:45 cheguei ao hospital de Cascais, onde teoricamente eu teria um atendimento com ortopedista. Bom sei que não é o melhor dia para se ter pessoas simpáticas, mas relevado esse fator. Esperei até 00:44 para ser “avaliada”. O médico sequer me olhou e disse que eu seria avaliada por um ortopedista. Passados 40 min fui perguntar se realmente estava na espera do ortopedista. Uma pessoa super mal disposta olhou e falou: “ aqui é cirurgia ortopédica, procure na ortopedia.”, após três tentativas sem resposta, este mesmo funcionário entrou na sala, foi possível escutar pessoas rindo e então ele fechou a porta e disse: “melhor perguntar na rececao, aqui não tem ninguém “. Diante disso é que se propaga que a saúde em Portugal não atende como deve seus utentes.

Péssimo atendimento na urgência. Enfermeiros arrogantes. Tratam mal as pessoas. Gozam. Adoram chamar a GNR na porta todas as vezes que são contrariados. Pior do que um hospital veterinário. Pena daqueles que precisam deste hospital. Uma vergonha.

Eu tive o privilégio de ter meu primeiro filho no hospital de Cascais. Além de beneficiar de uma equipa com conhecimento profissional maravilhoso, eu também me senti apoiada cada segundo no hospital. Os profissionais não são apenas ótimos no trabalho deles, mas também de uma maneira humana e emocional. Cada um deles foi mais longe do necessário para que eu esteja bem. Eu sempre SEMPRE vou me sentir grata em ter tido o momento mais importante da minha vida com cada um dos anjos desse hospital. Não tenho palavras suficientes para agradecer. Obrigada por me dar força, toda a ajuda que eu precisava, e a ajuda que eu não sabia que eu precisava, por estar tão gentis, por cuidar maravilhosamente de mim e do meu filho, por tudo, tudo, tudo. Até a comida estava muito boa! Obrigada até o infinito. Foi o melhor presente que eu recebi na minha vida.

A total disgrace..... You telephone the general number and they keep you waiting for more than 10 min and then simply disconnect the call. (Traduzido pelo Google) Uma vergonha total..... Você telefona para o número geral e eles te deixam esperando por mais de 10 minutos e depois simplesmente desligam a ligação.

👶👍🙏

Péssimo atendimento. Gestão de prioridade na triagem péssima. Podem ver se conseguem contratar mais pessoal? É o mais indicado. E melhorar os serviços administrativos, dado que as vezes há fuga de informação sigilosa. Última vez q se soube algo foi em 2015. Enfim. Obrigada anyway

O meu marido entrou no hospital às 15h. Na triagem explicou que depois de fazer exercício, o joelho estalou a subir escadas, inchou e ficou vermelho. Fez gelo, não passou. Resolveu ir ao hospital para ser visto por um ortopedista. Mandaram-no para o ambulatório. Foi atendido perto das 20h, onde a médica lhe disse que devia ter ido diretamente para ortopedia e mandou fazer um RX. São 21:30. Negaram-me o direito de lhe ir levar uma sandes. Negaram-me uma máscara para poder entrar. Não têm máscaras para venda.Teve que vir a coxear buscar a sandes que lhe levei à entrada. Passaram-se longas horas e por e simplesmente, não fazem nada. Um erro de triagem ridículo. É a senha 115 e a senha 234 já foi chamada para ortopedia. Não se percebe a tamanha ineficácia. Não corrigem erros. São tremendamente arrogantes. Não dão comida, não dão explicações. Mas cobram a taxa moderadora ridiculamente elevada.

Nice hospital, but long waiting times. Nothing new about Portugal as many places it is the same. But the quality of the service is definitely worth the wait. (Traduzido pelo Google) Bom hospital, mas longos tempos de espera. Nada de novo em Portugal, pois em muitos lugares é igual. Mas a qualidade do serviço definitivamente vale a pena esperar.

Sitio horrivel sem condicoes pessoas a dormir no chão, pessoas a sangrar pelo chao e sem qualquer tipo de ajuda a frente de toda a gente, estou desde as 17:00 da tarde sao neste momento 2:30 da manha por conta destes imbecis e incompetentes. Até os meus animais são melhores tratados e com melhores condicoes. Pessoas idosas a pedirem macas porque tavam horas sentadas numa cadeira De rodas.

O meu pai, Sr Francisco Ramos, nascido a 27 novembro de 1932, esteve hospitalizado no Hospital de Cascais de 27 Janeiro a 20 de Fevereiro em Medicina I, Ala Poente, no 6º piso. Nesses 24 dias, julgo ter passado nesse Hospital cerca de 50 horas, o que me permitiu ouvir e falar com muitas pessoas, para além de presenciar muitas situações com o meu pai e não só. Por isso, quero deixar aqui o meu testemunho do elevado profissionalismo e dedicação de TODO o pessoal daquele setor, desde auxiliares, enfermeiros, médicos e outras categorias que não consegui identificar. Para além deste nível de elevado desempenho de excelência, não posso deixar de referir em particular: o A Srª Enfermeira Marta Damasceno, com a sua alegria, proatividade e dedicação aos doentes; o O Dr Manuel Costa, pela sua competência, disponibilidade e enorme capacidade de saber escutar; o O Dr Carlos Anjo, que foi o profissional de saúde com quem mais interações tive, e que mostrou para além do seu elevadíssimo brio profissional, uma capacidade de empatia e humanismo, como eu, sinceramente, julguei já não existir. Nesta fase difícil, faltam-me as palavras para um sentido e merecido testemunho, por isso resta-me deixar a cada um deles em particular a minha profunda gratidão e o meu emocionado reconhecimento pelo elevado profissionalismo com que trataram o meu pai nos seus dias de internamento, sempre aliado ao fator humanitário. Muito gostava que fosse dado a este email a máxima divulgação, porque as boas práticas merecem sempre ser partilhadas e aplaudidas. Os meus afetuosos e sinceros cumprimentos, Maria Amélia Ramos

Meu filho nasceu no hospital de Cascais gostei imenso do acompanhamento e disponibilidade dava tanto a minha esposa como ao meu filho.. boas instalações. O ponto negativo que encontrei foi a porta das urgências gerais imenso lixo e beatas no chão ( vi tanto doentes como funcionários do hospital a serem descuidados) acho um ponto simples a melhorar. A nível de falta de simpatia e arrogância é muito relativo porque infelizmente encontra se em vários sectores e não só na saúde.

Adorei todo o atendimento. Tinha consulta marcada! Desde a Sra. que me deu a senha, segurança, enfermeira à equipa médica! Muito prestáveis.. ás vezes não temos a simpatia que tive em hospitais privados onde pagamos imenso!

Uma imensa vergonha, me custa acreditar que na Europa pode haver um tipo de atendimento tão desumano, meu pai esteve neste hospital hoje e saiu somente com o descaso e prepotencia do atendimento da Dra Eugenia Guerreiro....nem deveria ser chamada de Dra. Estudar e ganhar pra tratar o cliente com tanto descaso..ninguem vai a um hospital pra passear e a ultima coisa que se sente neste hospital , principalmente nessa medica, é que está ali pra ajudar um paciente, pra atender como deveria e como jurou para receber o diploma que hoje faz ganhar o dinheiro do povo. Sim..pq ninguem ta ai de graça. Revoltado.

Tempo de espera na medicina é péssimo só chamam pulseira amarela, as cadeiras são horríveis para tanto tempo de espera. Estou aqui desde as 22:00 e já são 02h45 antes da medicina foi tudo muito rápido .... Melhorem os serviços....

tempo de espera pessimo, sempre foi assim. pessoal simpático e competente, mas fica a sensação q o serviço esta organizado para fazer os medicos passar eternidades ao computador e nao a tratar. esperemos q com a nova administração mude. as notícias q se vao vendo de prêmios nas noticias sao ridículas, só quem ca vem sabe o q isto é.

Para mim o melhor hospital da região , não tenho razão de queixa de nenhuma profissional que me atendeu a mim ,e ao meu primeiro filho . Hoje estou aqui com a minha segunda filha ,e posso dizer que não tenho nada apontar , sempre preocupados com os doentes e muito cuidadosos com os bebés e mães . Se precisar de algo vêem ter com a pessoa super atenciosos . Explicam-te tudo e tiram as dúvidas , sempre tudo bem explicado É de louvar e de falar porque aqui se encontra mesmo gosto pela profissão . Obrigada de ❤️

Já fez 2 anos desde que a minha esposa sofreu uma violência obstétrica atroz nas mãos de uma senhora médica deste hospital! Já faz cerca de ano e meio desde que pedimos um relatório do parto e a excelentíssima besta ainda não se dignou a fornecê-lo. Talvez com medo do que possa vir daí! Já pedimos o relatório de parto duas vezes e já apresentámos uma reclamação, porque segundo o que algumas pessoas dizem “só consegues alguma coisa com reclamação feita”! Pois continuamos à espera…

Péssimo hospital. Fiz 4 cirurgias neste hospital e 3 delas posso dizer que não me resultaram nada de positivo. Primeira cirurgia, foi ao nariz pois tenho dificuldade em respirar pelo nariz, a médica que me acompanhou e operou, dizia-me que a cirurgia iria melhorar bastante a minha respiração, resultado final: fiquei igual, perdi um emprego e tempo numa recuperação dolorosa. Segunda cirurgia, a uma hérnia inguinal, que de acordo o médico e os seus exames, eu tinha dores na barriga derivado a essa mesma hérnia, fui operado, a recuperação custou um pouco e não serviu de nada, aliás, limitou-me ainda mais, pois é nos colocado uma rede, para evitar dores, resultado: continuei a sentir dores, recuperação bastante lenta e dolorosa e não me serviu de nada, pois afinal, de acordo com outra médica deste hospital, tenho hérnia umbilical. Terceira cirurgia, apendicite, fui ao hospital a sentir-me mal, tendo ficado lá internado para ser operado no dia a seguir, pois tinham detetado a apendicite. Fui operado mas as dores na zona abdominal do meu lado direito continuam cá, não consigo fazer esforços com pesos, pois nessa mesma zona, onde fui operado à apêndice e à hérnia, continuei a sentir dores, principalmente, quando fazia os tais esforços. Portanto, não recomendo em nada este hospital. Fui operado recentemente ao tornozelo, para uma limpeza dos corpos soltos e reconstrução ligamentar de um dos ligamentos, mas infelizmente, depois de terminar o meu período de reabilitação, mandaram-me embora nem quiseram saber mais do estado do meu tornozelo e o que posso dizer é que fiquei muito limitado, sentindo ainda hoje algumas dores que já sentia antes da cirurgia e que relatei ao médico que operou. A fisiatra mandou-me para casa, para começar a fazer ginásio, mas como é de imaginar, eu não fui ao hospital público porque sim, fui por dificuldades financeiras, logo, não consigo ir a um ginásio. Fui mal acompanhado neste último caso mas os 3 casos anteriores, foram um pesadelo, especialmente o do nariz e da hérnia. Não recomendo cirurgias neste hospital, pois até miúdos metem a fazer cirurgias e não podemos passar por cobaias para evoluírem nas suas carreiras.

Fui muito bem atendida na urgência! fiz todos os exames necessários e ainda continuo sendo atendida Só tenho que agradecer, a Dra por tudo que fez por mim, Deus abençoe grandemente a vida de cada médico e enfermeiros e recepcionistas, feliz 2023 pra todos.

É triste saber que temos um hospital tão grande e bonito, e o serviço não ser de qualidade. É a segunda vez que venho na urgência e a espera é desumanda. A primeira vez que vim, passei 6 horas a espera e fui embora sem ser atendida pois estava com muito desconforto. E a segunda passei 2 horas a espera sem que uma senha fosse chamada. Isso é um absurdo. Péssimo. Ninguém dá satisfação e nem se quer olham na tua cara para te dizer o que se passa. Não aconselho. Morram em casa é muito melhor

😏

Serviço de urgências é pouco credível! Muitas horas em espera desnecessariamente pois vê se que os médicos não estão ocupados. Equipas de enfermagem constantemente grosseiros, rudes e até mal educados. Vou lá muitas vezes em serviço e observo isto sistematicamente.

Péssimo atendimento, no dia 24/12/22 minha filha de 12 anos foi levada ao pronto-socorro com muita dor de barriga, a médica foi pedante e desde o momento que a atendeu disse que não tinha nada (sem nem tocá-la, à primeira vista) para o outro Nesse dia foi submetida a uma cirurgia de urgência a apendicite no hospital de Lisboa. Se fosse o diagnóstico desse “médico novinho” talvez minha filha não estivesse comigo hoje😡.

Worst hospital I've ever been to in my life! The male nursing staff are racist and unkind. I hope I never have to go there again! (Traduzido pelo Google) Pior hospital que já estive na vida! A equipe de enfermagem masculina é racista e cruel. Espero nunca mais precisar ir lá!

Recepção de início, ok. Triagem foi rápido, porém me encaminhou pra medicina geral. Mesmo eu com problemas de ortopedia, me atribuiu pulseira verde onde estive mais de 3hs a espera e nada de ser atendido. Tivemos de mudar de sala, pois a primeira se encerrou às 00hs. Nessa segunda sala tinha ainda mais pessoas e nada de atendimento. Voltei a triagem, onde me disseram que nada poderia fazer. Fui a recepção e tive a mesma resposta. Hora diziam agora faltam 5, agora faltam 8 agora apenas 4. E nada... até que solicitei o livro de reclamação, preenchi e fui embora. Neste hospital nunca mais voltarei. Total falta de empatia e respeito com os utentes.

Legal (Traduzido pelo Google) Jurídico

Not really about the quality. Not fast emergency either (Traduzido pelo Google) Não é realmente sobre a qualidade. Também não é uma emergência rápida

I gave birth at this hospital and thought the team, facilities and support was absolutely fantastic. I really did feel very cared for and thought everyone so professional, knowledgeable and helpful. My experience here was excellent and I’m truly grateful to the nurses and doctors. Not an easy job, so demanding and intense but everyone was super organised and so friendly in general. (Traduzido pelo Google) Dei à luz neste hospital e achei a equipa, as instalações e o apoio absolutamente fantásticos. Eu realmente me senti muito cuidado e considerei todos muito profissionais, experientes e prestativos. Minha experiência aqui foi excelente e estou muito grato às enfermeiras e médicos. Não foi um trabalho fácil, tão exigente e intenso mas todos foram super organizados e muito simpáticos no geral.

Pior hospital de Lisboa, Carlos Carreias deveria ter vergonha. Demora mais de 8 horas para ser atendido com a pulseira Azul. Se a sua pulseira for a Azul. melhor morrer do que esperar. Os brasileiros que trabalham aqui são uns inúteis. E digo isso como brasileiro também

A maior vergonha a nível de regras! Tem algum anexo ter visitas das 12h às 20 e só poder entrar 1 única pessoa! Que tal deixar entrar 1 pessoa a cada hora? Maior parte dos funcionários com uma arrogância atroz e falta de formação! Desdos médicos passando pelos infremeiros e axiliares. Se está tudo contrariado é bom que se dediquem a outra profissão.

Serviço de análises mal organizado e demorado. Outra critica a apontar é o facto do hospital não ter serviço de cafetaria ao domingo. Tive de passar a manhã neste hospital desde as 7h30 da manhã e não tinha nenhum serviço que fornecesse bens alimentares. Havia apenas a máquina de venda automática que para além do custo elevado, tinha muito pouca oferta.

Good hospital (Traduzido pelo Google) Bom hospital

O pior hospital que já entrei na vida. Ontem tive uma torção dupla no joelho enquanto treinava jiu jitsu. Cheguei aos berros com uma dor que nunca senti na vida, esbarraram na perna lesionada causando mais dor e ainda confundiram o exame (acharam por bem fazer um raio -x no meu ombro). O médico, nitidamente não queria atender, teve a petulância de me dizer que eu andava aos pontapés nos treinos e agora estava a choramingar pelo corredor do hospital. Arrogância, prepotência, falta de respeito e humanidade, e descaso com o próximo definem esse hospital. Me fizeram um raio-x apenas, descartaram a ressonância magnética (qualquer pessoa sabe que esse seria o exame indicado para além do raio x), SE RECUSARAM a ver meus exames passados e nem ao menos escutaram eu ler o laudo dos meus exames passados. Como de costume, passaram Tramal para tirar a dor aguda e para voltar em 30 DIAS se a dor não passar. Além disso, querem dar opinião na minha vida privada, dizendo que eu não deveria treinar esse ou aquele esporte. E não fazer o que eles estão lá para fazer. Procurem outros hospitais, pois a chance de você passar raiva e ser tratado como um bicho é altíssima.

Fiquei mais de 4hrs á espera para minha bebé de 16 meses ser atendida, sendo que ela tava com 39 de febre e durante a espera ficou com 38.8. E mesmo assim estavamos com uma pulseira verde. Inadmissível essa triagem que fazem. Chegamos 19:40 e agora são 23:47 e ainda não saímos.

Não sendo eu a pessoa que iria fazer uma intervenção, fui acompanhar a minha mulher (neste caso uma infiltração) achei que teem pessoal espectacular no atendimento. Tenho pena de não ter fixado o nome da senhora da recepção no dia 30/9 (por volta das 8.00 h) porque era espectacular, para lhe poder dar aqui um louvor, pela seu profissionalismo e simpatia. No geral acho que se fala tão mal nos profissionais que estão nos hospitais, temos de comentar aquilo que temos de muito bom quando somos bem acompanhados. Inclusive no dia seguinte ligaram á minha mulher para saber como estava. Parabéns para o Hospital de Cascais (médicos, enfermagem e administrativos).

Infelizmente, bem ruim o atendimento. Chegamos as 19:15 e até as 22:00 não havíamos sido atendidos Fomos procurar a recepção, que disse que no sistema havíamos sido chamados já fazia 1:50 minutos. Pediu que fossemos ao gabinete da médica. Esta disse que não havia chamado e que irá chamar em breve. O que eu entendi, pois estava acompanhando o tempo de espera pelo site: é dado baixa na senha no sistema, enquanto o paciente na verdade não é atendido. Maquiando assim a qualidade do atendimento.

Não sei o que realmente aconteceu, este alegre arquiteto no campo da saúde que muito apreciei e decidindo que minha esposa também deu à luz lá, apenas me decepcionou com os maus momentos de certos funcionários que tratam do lado administrativo responsável por o registo de nascimento das crianças nascidas no hospital, na verdade começou com uma alegria do coração após o nascimento da minha filha nesta segunda-feira, 19 de setembro às 1h30 com uma equipe muito profissional e para terminar em desolação no dia do 23 de setembro por uma recusa categórica de emitir um registro de nascimento para minha filha, peso minhas palavras porque considero isso uma recusa porque eu tinha minha consulta hoje às 12 para a emissão da certidão de nascimento da minha filha e deveria vir um pouco mais cedo do que esperado para tranquilizar a consulta, a senhora do cartório me avisou que fomos esperados ontem sem retorno e como resultado perdemos nossa consulta, algo que não é verdade c ar nenhum pai na terra pode esquecer ou negligenciar uma data para registrar seu filho, ficando desapontado levei ao limite a senhora que me confessou dizendo que o internato tem mais de 30 mulheres e crianças e mais de 20 virão fora enganado como eu estava porque eles estão transbordando, um mau fígado profissional. não diga a verdade que na verdade faz uma triagem para pegar certas pessoas no registro e deixar as outras pessoas

I’ve been waiting 5 hours and I still haven’t been seen (Traduzido pelo Google) Estou esperando há 5 horas e ainda não fui atendido

A minha filha é esquizofrenica, foi levada ao hospital de Cascais pelos bombeiros da Parede, ficou entregue aos cuidados do Hospital. Passado umas horas liga-me a senhora a quem a minha filha ficou entregue a perguntar por ela. É lógico que não sabia onde ela estava e assim fiquei toda a noite a imaginar o pior. No dia seguinte venho a saber que a minha filha esteve toda a noite na sala de espera. Isto é algo que tem que mudar. Às pessoas não são números. Já houve mortes por esta incúria que impera neste hospital.

Very attentive and humane to people's needs especially as regards the emergency services (Traduzido pelo Google) Muito atento e humano às necessidades das pessoas principalmente no que diz respeito aos serviços de emergência

Mid kid broke a toe banging into a chair, we came to emergency room 9 pm, were instructed where to go and what to do. All staff (reception, nurses, doctors, security) was friendly, professional and helpful. We came out after 90 minutes with no more than 15 min waiting between steps (triage, first doctor, x-ray, surgeon). And the pediatric department was full of kids in need! (Traduzido pelo Google) O garoto do meio quebrou o dedo do pé ao bater em uma cadeira, chegamos ao pronto-socorro às 21h, fomos orientados aonde ir e o que fazer. Todos os funcionários (recepção, enfermeiros, médicos, segurança) foram simpáticos, profissionais e prestativos. Saímos após 90 minutos com não mais que 15 minutos de espera entre as etapas (triagem, primeiro médico, raio-x, cirurgião). E o departamento de pediatria estava cheio de crianças necessitadas!

Como sempre temos que fazer força e convencer em 1o lugar a Triagem do problema, mostrando maior sofrimento que o real! Mas mesmo assim recebemos pulseiras verdes quase sempre. Nesta ocasião, devido a intensa e prolongada dor de dentes, cabeça e vista esquerda. Recebi amarela, fui atendido mais ou menos e medicado por ordem da 2a medica e fiz até... Análises!! Passei lá 6 ou 7H mas valeu a pena e tenho medicação além de ter sido ajudado, mais que se esperava apesar de ter ENORME DOR de dentes que causa tudo o resto!! Enfermagem tbm foi mto boa. Mas estamos em Portugal... 😔 Temos que forçar!!!

Estou infinitamente agradecido ao hospital e sobretudo ao serviço de pediatria e respetivo pessoal. O meu filho teve de ser internado e foi muito bem acompanhado durante a semana do seu internamento. Não querendo recomendar este tipo de serviços a ninguém, naturalmente, saí de lá com uma opinião extremamente positiva e com a prova do profissionalismo e compromisso de todos, fossem médicos, enfermeiros ou pessoal auxiliar. Obrigado

My Feedback goes in particular to the Cardiology Service and here to Dr Gonçalo Proença - a humble but wise Physician that even in stressed times takes the time needed for his patients and does whatever he can for there wellbeing. As other hospitals too, there are orientated for profit and who got to know the Hospital when it opend and sees now what the profit orienteted mamagment made , sees some decline. Still most of the staff clinical & non clinical trys do to the best , question is how long the good staff is staying there, If there will not made some small adjustments. But Overall - untill now- glad that we have this unit in the Cascais area . (Traduzido pelo Google) O meu Feedback vai em particular para o Serviço de Cardiologia e aqui para o Dr. Gonçalo Proença - um Médico humilde mas sábio que mesmo em momentos de stress dedica o tempo necessário aos seus pacientes e faz tudo o que pode pelo seu bem-estar. Tal como outros hospitais também, existem orientados para o lucro e quem conheceu o Hospital quando abriu e vê agora o que a mamagment orientada para o lucro fez, vê algum declínio. Ainda assim, a maior parte da equipe clínica e não clínica faz o melhor, a questão é quanto tempo a boa equipe permanecerá lá, se não forem feitos alguns pequenos ajustes. Mas no geral - até agora - estou satisfeito por termos esta unidade na zona de Cascais.

I gave a birth to my daughter in 2017, and it was absolutely amazing! The staff was so carrying and I felt very comfortable ! It was such a special moment and memory! (Traduzido pelo Google) Dei à luz minha filha em 2017 e foi absolutamente incrível! A equipe foi tão atenciosa e me senti muito confortável! Foi um momento e uma lembrança tão especial!

Neste momento em que se ouvem tantas críticas ao SNS, não posso deixar de fazer aqui a minha crítica positiva aos serviços prestados nesta unidade de saúde. Tenho sido acompanhada no C.Saúde de Sintra com os melhores cuidados por parte da minha médica de família. Fui encaminhada para o serviço de Ginecologia do Hospital de Cascais onde recebi até hoje um tratamento excelente, sem demoras excessivas e nas melhores condições. O pessoal,quer médico quer auxiliar, sempre me trataram de uma forma irrepreensível. Sou uma utente com 78 anos que me considero em perfeitas condições de lucidez e, por comparação a experiência anterior num hospital privado, devo dizer que o SNS é uma resposta de luxo. Bem hajam pelo vosso trabalho.

Urgência de atendimento péssimo e cuja medica Catarina Santos Jorge abandona o seu gabinete na Urgência, durante 4 horas desde a 4h da manhã e regressa às 7h55. Durante este periodo de tempo o meu marido foi deixado ao abandono. Esta sra. não deixou o serviço médico assegurado aos doentes que tinha atendido e que estavam sob vigilância médica à espera de alta ou de serem atendidos por médico de especialidade. INADMISSÍVEL, DESUMANO A PIOR EXPERIÊNCIA EM URGÊNCIA MÉDICA.

If I could give it 0 stars I would. What an absolute rude staff and the way of working is horrible. In a health center you can expect the staff to be educated to speak English. They where absolutely rude to me and I have been there for over 6 hours doing test that where not necessary. Did not see a doctor, your just a number. Next time I would make the drive to Lisbon again, much better hospitals. (Traduzido pelo Google) Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Que equipe absolutamente rude e a maneira de trabalhar é horrível. Num centro de saúde pode esperar que o pessoal seja educado para falar inglês. Eles foram absolutamente rudes comigo e eu estive lá por mais de 6 horas fazendo testes que não eram necessários. Não fui ao médico, você é apenas um número. Da próxima vez voltaria a Lisboa, hospitais muito melhores.

Não recomendo. Internamento: Bons profissionais de saúde. Serviço de qualidade. Boa atenção, e equipas com um lado humano impressionante. Bloco de Partos: Péssimo, má gestão, má qualidade na escolha de pessoas, equipas sem qualquer supervisão especializada. O bloco de partos deveria ser um dos locais mais importantes num hospital. Mas é evidente que há falta de avaliação, tanto profissional como psicológica. Presenciei falta de rigor, comportamentos de prepotência/arrogância, insegurança e falta de responsabilização. Nem todos os profissionais de saúde são maus, mas infelizmente são todos cúmplices quando cooperam com má qualidade. Um parto começa do inicio até ao fim. Esta foi a minha experiência e sei que nunca vai ser igual para todos. Mas faço questão, de deixar registado a minha avaliação.

Muito ruim, você espera muitas horas. Muitas horas sem motivo e nenhum dos pacientes do pronto-socorro foi atendido. Felizmente conseguimos deixar aquele local para cuidados particulares que o seguro internacional nos devolveu. Recomendação fazer um seguro internacional, pois o atendimento com o cartão de seguro UE é extremamente demorado e o atendimento também é ruim, felizmente minha esposa fala português e mesmo assim tudo é impossível. A diferença com o hospital que fomos depois foi impressionante. Neste local as esperas podem ser de 6 a 8 horas no mínimo.

O tempo de espera nunca inferior a 2 horas, podendo chegar a 5 horas, mesmo na emergencia pediatrica. Pessima esperiencia com meu filho. Com minha esposa ano passado com um serio acidente domestico foi ainda pior. Muito mal atendida por uma medica sem qualquer atenção ou cuidado. Simplesmente horrível! Apos passar por essa experiencia , vi que TODAS avaliacoes de quem recebeu pulseira verde foi 1 estrela ou seja PESSIMO. NUNCA MAIS

A minha sogra após queda, e com a idade de 93 anos, deu entrada no hospital de Cascais às 03 h da manhã com dores lancinantes nas costas. Pulseira amarela. Após 2 horas fizeram Tac e rx pélvico e disseram que era s´dor e foi para casa com analgésicos. Dois dias depois a dor permanecia e fomos à Cruz Vermelha. Tac à coluna, e diagnóstico de vértebra L1 fracturada. Teve de ser operada. É uma vergonha e muita incompetencia! É preciso ter dinheiro. Ficou assim a operação em 7 mil euros, quando poderiam ter feito o mesmo procedimento no público. AFINAL a minha sogra descontou para a Segurança Social toda a vida!

Entrei ás 10hrs com fortes dores lombares, deram-me pulseira verde com o numero 42. Quando cheguei á sala de espera chamavam o 26. Passados 45m, chamaram o 27 durante 45 minutos sem que tenha existido alguma presença! Duas horas depois estava na senha 32. Resolvi abandonar o local ir ás urgências do particular que em 45 minutos fui atendido com transfusão de medicamento. Passados 4 dias recebo uma factura do Hospital de Cascais com a ordem de pagamento 2022/30076 da taxa moderadora de um serviço não efectuado! Uma vergonha de serviço na zona verde com um único medico a atender no gabinete 4 com mais de 25 pessoas em espera...degradante!

Quero agradecer e dar a conhecer o meu reconhecimento a todos os profissionais de saúde que me prestaram cuidados no serviço de urgências do Hospital de Cascais, quando fui internada com Covid em setembro de 2021. Dei entrada logo para a sala de reanimação, pois estava a saturar a 70% e pouco e nem me tinha apercebido da perigosidade da situação. Agradeço à minha médica de Gastro (Dra Paula Peixe) que me disse para ir imediatamente para as urgências, quando falei com ela pelo telefone. Agradeço a todos os profissionais de saúde, médicos, enfermeiros e auxiliares de saúde que me receberam e me trataram com imenso profissionalismo, carinho e dedicação, apesar dos imensos turnos que fazem, dos turnos seguidos e longas horas de trabalho… Relembro alguns dos nomes destes profissionais, com os quais passei mais tempo, mas agradecendo a todos, mesmo que não me lembre dos seus nomes… Enfermeiros: Luís Figueiredo, Luís Albuquerque, João, Pedro, Laura, Melissa Casteleiro, Margarida Cordas, Bruna, Cláudia, Vanessa, Cristiana, Joyce, Telma… Médicos: Dra Cleopatra Goric, Dra Ana Lopes, Dr Carlos Ramalheira, Dr David Sousa, Dra Marta… Auxiliares: Jorginho, Cecília, Paulo Magalhães, Lilia, Nuno e Raquel… Parabéns pelo vosso profissionalismo e dedicação, obrigada de coração <3

Em feriados não pensem em ficar doente, muito menos se acidentarem pois é a datas onde a senhora da inscrição, da triagem e os doutores vem trabalhar no dobro do mau humor que já se é habituado a ve-los assim ! Um senhor estrangeiro a reclamar de 2 horas de espera e a atendente não conseguia falar com o mesmo em inglês, outro a reclamar de 3 horas e 40 minutos e eu mesmo com um encaminhamento médico para tratamento a laser na visão fiquei à espera 4 horas e 20 minutos e nem se quer fui atendido, pedi licença a uma senhora na vez dela apenas para o doutor compreender o meu caso é com muito grosseira mesmo a senhora dizendo que ardeu uma parte do tempo dela, resolveu dizer para eu voltar com a carta que tinha em mãos e os exames a terça feira depois do feriado de segurança e eu estava nesse dia na quinta feira que antecede a sexta de Páscoa ! Disse para voltar na terça e o próprio disse que o hospital é muito burocrático com essas coisas que deveria vir cedo e pedir para ser encaminhado ao oftalmologista que estaria na terça feira aqui ! Se calhar as denúncias sobre o tempo e cores das pulsseiras nesse hospital sejam verdadeiras e quem paga com tudo isso seja o contribuinte !

Infelizmente tive de entrar nas urgências hospital cascais 16.04.2022 por volta das 22horas .recebi uma pulseira verde corri 2 salas e nada de informações se estava em atrazo o atendimento decedi recorrer 2 vezes a recepção da entrada onde me revoltei perfundamente perguntei se não tinha prazo maximo de espera devido a já estar 3HORAS a espera sem nenhuma informação ao qual me respondeu que não há prazos de espera e ainda deu exemplos  pode ser 6horas como 8 horas e ainda  aconselhou abrir porta do consultório a toa para ser atendida ao qual questionei esta pessoa que me atendeu se tinha lógica tive de abandonar o hospital porque já não aguentava mais com dores revolta e cansaço de espera. e ter trabalhado o dia todo e só poder ter ido aquela hora e ainda por cima tive de pagar o parque de estacionamento que é cobrado aos pacientes .se não tinham medicos era preferível falarem em vez de obrigarem os doentes a penar horas sem apoio numa cadeira de espera....

Diagnóstico ineficiente e descuidado. Péssimo serviço. Fomos com a criança de 5 anos ao hospital no terceiro dia de febre e dores de cabeça constantes, após um período de varicela. Não só não relacionaram as duas coisas, como nos mandaram para casa dizendo que deveria ser um vírus que apanhou. Mantendo o Brufen e ben u ron. A criança foi vista noutro hospital e está internada com encefalite da varicela, que pode ter sequelas muitíssimo graves se não for iniciado o tratamento rapidamente. Tem Células na cabeça e meninge inflamada. ☹️

Há uma semana tive que ir ao pronto-socorro devido a um incidente que tive durante uma viagem. Sinceramente, eu e meu marido fomos tratados maravilhosamente bem, o pessoal foi muito simpático e profissional, o tempo de espera não foi muito longo e tanto o médico quanto a enfermeira me trataram maravilhosamente bem. Tendo em conta que somos espanhóis e que estávamos preocupados com uma possível falta de comunicação adequada, tudo correu maravilhosamente bem. Estamos muito contentes

Great full Very good people so nice. (Traduzido pelo Google) Ótimo completo Pessoas muito boas, tão legais.

Boa noite, A minha tia com 85 anos de idade está neste momento (23-03-2022) na urgência neste hospital , foi à triagem por volta das 20:30 e tinha a tensão arterial a 190/90 e com hemorragia nasal. Até agora 21:55 não foi vista por nenhum médico nem sequer medicada para a tensão arterial...é este serviço que queremos para os nossos idosos? Por muita afluência que tenham, estes casos não deveriam ser logo vistos? Já teve em tempos um AVC...não é um risco ter um doente na sala de espera neste estado? Já sei que são perguntas sem resposta...mas infelizmente o seviço nacional de saúde não é para todos.

Estou desde as 8:15 no hospital.. tinha a primeira consulta obstetrica pré parto, nas consultas externas as 8:30. Sou informada as 9:40 que a médica não vem e não há substituta.. vou a receção saber quando tenho nova consulta (daqui a uma semana já estarei com 40 semanas e 4 dias ou já terei parido). Como já estou no final do tempo dão me indicação para vir a urgência fazer um CTG. Venho a urgência faço o CTG e estou desde as 10:15 a espera de ser chamada para verem o CTG. A urgência de obstetrícia encontra se sem profissionais de saúde. Sao já 3h de espera para mostrar um CTG. Não têm chamado ninguém. Pode ter havido uma urgência que tivessem de ir os médicos de banco.. mas as pessoas a espera merecem no mínimo uma satisfação... Vim bem para uma consulta de rotina, saio nervosa, mal disposta, cheia de fome e a rezar para que o meu bebê esteja bem! Vergonhoso... hoje vim ao hospital pagar parque de estacionamento... Assim dá lucro!

I gave birth to both my kids in this hospital. First one in early 2015 and the latest in late 2021. First one was ok but with some flaws (had no epidural) and the team was just ok and a bit old school. The latest one was amazing! Everyone was very gentle and caring. The team that helped me give birth to my son was amazing. It's the people that work here that make this an amazing hospital! I hope every woman has a chance to give birth with the same experience I had. (Traduzido pelo Google) Dei à luz meus dois filhos neste hospital. O primeiro no início de 2015 e o último no final de 2021. O primeiro foi bom, mas com algumas falhas (não teve epidural) e a equipe estava bem e um pouco antiquada. O mais recente foi incrível! Todos foram muito gentis e atenciosos. A equipe que me ajudou a dar à luz meu filho foi incrível. São as pessoas que trabalham aqui que fazem deste um hospital incrível! Espero que toda mulher tenha a chance de dar à luz com a mesma experiência que eu tive.

Fui uma péssima experiência com o senhor de diz ser médico com o ALEXANDRE SILVEIRA. Sofro de uma alergia que ainda não conseguem descobrir o que é infelizmente,chego para consulta a precisar com urgência de cortisona e anti alérgico na veia, ele manda fazer um raio x isso era entre as 15:00 só fui fazer raio x as 18:30 como é lógico não teve sucesso. 20:30 Entro dentro do escritório já completamente inchada a boca,garganta e pés e peço apenas para ter a medicação na veia. E fui completamente maltratada por esse HOMEM. SIM HOMEM, PORQUE MÉDICO está LONGE de ser. Teve de chegar meu marido, fazer um escândalo para ser atendida por outro médico,pelo qual foi logo passando a medicação certa. Issso que aconteceu comigo podia ter levado a morte, por ter o azar de ter pessoas nos hospitais a brincar com a saúde dos utentes. Reclamem,pedem livro de reclamação,fazer com que seja ouvidas mas não se CALEM para essa gente que pensa que vamos para os hospitais a passeio. NEGLIGÊNCIA, FALTA DE RESPEITO.

Enquanto esperava pela consulta, passava um vídeo na televisão, fazendo propaganda, aos valores de inclusão, ecologia e sustentabilidade ambiental, deste hospital. Fiquei sem saber se havia de rir ou chorar...Quantas pessoas com deficiência vemos a trabalhar neste hospital ? Nenhuma. Quantas receitas são impressas nas consultas? Várias ( tenho prova). Nada como a falsidade de uma parceria publico privada...Não abram os olhos não...Hoje sou eu a ser prejudicada, amanhã serão vocês.

Sempre uma péssima experiência. Já tive vezes de ficar 8h para o primeiro atendimento nas urgências. Já tive que ficar com meu filho na pediatria por 12h esperando exames e quando fui questionar na recepção disseram que esqueceram de enviar para o laboratório. Já disseram que meu filho tinha uma virose, e 72h depois voltei com ele doente, e adivinhem? Uma pneumonia grave. Diagnosticaram ele com papeira, e na verdade era mononucleose. Mal encostam na crianca, poupam todos os exames possíveis e sempre que possível : Ben-U-Ron + Brufen por 72h. É sempre isto que ouço quando vou la. Seja uma pneumonia, uma mononucleose ou uma apendicite, tens que esperar 72h, por que caso contrário: “é muito cedo, vá pra casa”. Espero que nunca seja tarde demais para nenhuma família estas 72h de descaso e preguiça. Lamentável.

Quero deixar as maiores recomendações do Hospital de Cascais. A minha opção por este hospital para efeitos de parto foi sem dúvida uma das minhas melhores escolhas! Durante todo o tempo de internamento e trabalho de parto (com uma duração de cerca de 14horas) fui acompanhada por auxiliares, enfermeiros e médicos super profissionais e atenciosos! Aproveito para deixar o meu mais sincero agradecimento a toda a equipa, mas em especial às enfermeiras Andreia Queiros e Cláudia Araújo por toda a dedicação e empenho na difícil fase da expulsão, que nunca me deixaram desistir e conseguiram sempre ter as palavras certas nos momentos cruciais. Durante todo o processo tudo fizeram para que fosse o mais seguro para mim e para o meu bebé. Recomendo a 100%!

Episódio na obstetrícia muito desagradável por parte da médica Maria João Oliveira que estava no posto de urgências com atendimento de muita arrogância, rude, sem qualquer tipo de compreensão perante o utente e elevando sentido de autoritarismo profissional. Só pela ausência de ter o livro verde, exigia o mesmo, fez o questionário sempre de forma rude e irónica. É triste, existir um SNS sem cruzamento de dados a nível nacional e em pleno século XXI exigirem um caderno um papel.... Ambiente pesado e altamente desaconselhável. Tive vontade de ir embora e pela vontade desta médica nem preocupação de resgatar, mesmo precisando de ser assistida. Houve um bom desfecho graças ao enfermeiro Júlio que me auxiliou dando me a oportunidade de ser atendida por outra médica. Nada a dizer da equipa assistente nem da enfermeira da triagem que são as únicas que merecem esta estrela.

Talvez por azar, das 2 vezes que fui a este hospital deparei-me não só com antipatia mas também com pessoal médico que em vez de empatia e competência usou sarcasmo e desvalorizou os sintomas. 1a vez fui às urgências depois de 3 horas a vomitar sem conseguir beber, grávida, num dia de verão quente, e sem me fazerem análises escreveram um relatório a dizer corada e sem sinais de desidratação, além de uma enfermeira comentar se fica assim com o 1o imagine eu com 3 filhos. Considero arrogância e falta de ética médica. 2a vez, fui com o meu filho bebé que caiu e sangrou da boca. A médica nem se apresentou, pouco examinou e mandou-me vigiar 3 dias. Não convencida, fui a uma dentista que acabou por dar 3 pontos no interior da boca da criança e ficou chocada por não ter sido feito nada, nem radiologia, nem gelo recomendaram aplicar à criança. Resumindo, na minha experiência, hospital a evitar.

One of the large hospitals serving the Sintra and Cascais area with the other being Amadora. This one is more modern than the Amadora one but in theory the competence in treatments are supposed to be the same. I would say that waiting times here are likely to be reduced compared to Amadora but it all depends on the situation. Here the parking facilities are better. There is an emergency and an outpatients section as well as pediatrician department. (Traduzido pelo Google) Um dos grandes hospitais que serve a zona de Sintra e Cascais sendo o outro o Amadora. Este é mais moderno que o da Amadora mas em teoria a competência nos tratamentos deveria ser a mesma. Diria que aqui os tempos de espera serão provavelmente reduzidos em comparação com a Amadora mas tudo depende da situação. Aqui o estacionamento é melhor. Há uma seção de emergência e ambulatório, além de departamento de pediatra.

It's a hospital! We only visit when we have to. It has professional staff, a gift shop, and very little wait time. Most sins are in Portuguese and English. (Traduzido pelo Google) É um hospital! Só visitamos quando necessário. Possui equipe profissional, loja de presentes e pouquíssimo tempo de espera. A maioria dos pecados está em português e inglês.

Best Hospital In Portugal (my opinion). (Traduzido pelo Google) Melhor Hospital de Portugal (minha opinião).

NÃO RECOMENDO. Meu marido passou mal, desmaiou e então fomos para lá pois não sabia qual era o melhor hospital. Chegando lá demorou 3hrs para sermos atendidos por uma médica que foi grossa e mal educada. Meu marido tentava explicar o que havia acontecido e ela falava em cima. Pediu alguns exames. Esses foram feitos muito rápidos, porém disseram que haveria uma demora de 2 horas até que saíssem os resultados. Esperamos. Passar-se 2 horas decidi ir perguntar para a médica. Ao tentar abrir sua porta, sua sala estava escura e ela estava DORMINDO. O médico da sala ao lado se dispôs a me ajudar e disse que meu marido teria que repetir um exame que precisava de 4 horas de espaçamento. Decidimos aguardar. Ao terminarem as 4 horas de espera, a médica, que estava dormindo, acordou. Fui falar com ela e relembrar que meu marido precisava repetir um exame. Ela nem olhou na minha cara e marcou outros exames completamente diferentes. Ele foi chamado e realizou os exames. Durante a realização dos mesmos a enfermeira comentou “nossa mas a médica poderia ter pedido esses exames da primeira vez, assim já teria tido um diagnóstico completo”. A enfermeira também disse que levaria 1 hora para sair o resultado. Depois de esperarmos mais um hora, fui ver a médica e o turno já havia mudado. Eram novos médicos. Perguntei então para a nova médica que havia lá e ela foi grossa e me disse que demorava 2 horas ou mais para sair o resultado. Nesta fase já não aguentávamos mais então assinamos a alta e fomos para casa. Ficamos da 1am até as 10am sendo jogados de um lado para o outro entre médicos que não tinham coerência entre eles. Um absurdo de hospital. Nunca mais voltaremos e contra indicarei para todos que conheço. Mas deixo minha experiência a fim de ajudar quem busca um bom hospital e se depara com este.

Serviço de urgências medíocre, cerca de 7 horas à espera põe - se uma questão não sabe nada, agora não posso.houve uma troca de turnos de médicos cerca das 20.00h, a minha filha foi atendida às 22.00 h, perguntei pela médica nem sabiam dela. A médica em questão é a dra Vitória. Um reparo que eu faço quando estão com os pacientes praticamente nem olham para eles. É um serviço completamente deprimente, é de má educação.

Deixo uma avaliação apenas de 5 estrelas (porque eles merecem 10) a todos os profissionais com que tive contacto no parto e na maternidade. Fui muito bem tratada especialmente pelo enfermeiro Miguel, Patrícia e Mafalda. O pior mesmo foi o acompanhamento pós parto, onde não me permitiram ser tratada.em obstetrícia e fui mandada para as urgências gerais, onde fui privada de estar com o meu bebê (com 6 dias apenas de vida e por causa da situação do covid) durante 9h e fui tratada como gado. Senti-me desprovida da minha dignidade enquanto mãe e mulher. Têm muito a melhorar nos cuidados no puerpério. Senti-me muito desamparada :(

My second child was born in there 2 day ago I am very satisfied to their services and the midwife was very helpful (Traduzido pelo Google) Meu segundo filho nasceu lá há 2 dias. Estou muito satisfeito com seus serviços e a parteira foi muito prestativa

I believe there is an important element that could be improved on through proper training....being interned is a humiliating experience by itself...empathy and psychology are present in only a few doctors and nurses. Sometimes a kind word can do miracles. (Traduzido pelo Google) Acredito que há um elemento importante que poderia ser melhorado através de uma formação adequada... estar internado é uma experiência humilhante por si só... a empatia e a psicologia estão presentes em apenas alguns médicos e enfermeiros. Às vezes, uma palavra gentil pode fazer milagres.

Terrible people, arrived with an injured person at the emergency entrance, no one moved to help. Front desk woman is a terrible person. (Traduzido pelo Google) Gente horrível, chegou com um ferido na entrada de emergência, ninguém se mexeu para ajudar. A recepcionista é uma pessoa terrível.

Well, it's a hospital and it's not good to be there. However, when I needed to go, I was treated well, some doctors and nurses were educated, others not so much, but I came out alive. The place itself is huge and well located in Cascais. Compared to the “Cascais health center” this place is 100% better and with more civilized and humane employees. (Traduzido pelo Google) Bem, é um hospital e não é bom estar lá. Porém, quando precisei ir, fui “bem tratado”, alguns médicos e enfermeiros foram educados, outros nem tanto, mas saí vivo. O local em si é enorme e bem localizado em Cascais. Comparado com o “centro de saúde de Cascais” este local é 100% melhor e com funcionários mais civilizados e humanos.

Went there 3 times in 2 days, wait to be examined minimum 2 hours, medical staff very arrogant . Used to be a great hospital!pediatric section so so poor! Just a hint, when X-ray or other exams needed children should move to imagiology section, I got sick, fever and running nose whilst waiting for my daughters diagnose! This is not supposed to happen, emergency means urgent! (Traduzido pelo Google) Fui lá 3 vezes em 2 dias, esperei ser examinado no mínimo 2 horas, equipe médica muito arrogante. Costumava ser um ótimo hospital! seção pediátrica tão pobre! Só para dar uma dica, quando as crianças precisavam de raios X ou outros exames deveriam passar para a seção de imagiologia, fiquei doente, com febre e coriza enquanto esperava o diagnóstico de minhas filhas! Isso não deveria acontecer, emergência significa urgente!

I got into a biking accident that left me with so much pain in my left hip that I could barely stand. I went in and got x-rayed. I was examined by Dr. Jose Guerreiro and he told me that I had no broken bones that he could see. He was very very nice. He gave me a prescription including the advice to throw my bicycle into Boca de Inferno. Ha! Good advice. Overall, a first-rate experience. (Traduzido pelo Google) Sofri um acidente de bicicleta que me deixou com tantas dores no quadril esquerdo que mal conseguia ficar em pé. Entrei e fiz um raio-x. Fui examinado pelo Dr. José Guerreiro e ele me disse que eu não tinha ossos quebrados que ele pudesse ver. Ele foi muito legal. Ele me deu uma receita que incluía o conselho de jogar minha bicicleta na Boca do Inferno. Ha! Bom conselho. No geral, uma experiência de primeira linha.

Não há palavras para descrever o que ouvimos dos médicos deste hospital. Em tantos anos, a minha mãe numca foi tão mal tratada.

Quero agradecer a forma profissional com que todos os profissionais de saúde cuidaram de mim durante o meu internamento, devido a um AIT, entre 6 e 12 de Agosto de 2019. Um agradecimento muito em particular aos enfermeiros e pessoal auxiliar do serviço de observação pelo profissionalismo, dedicação, atenção e pela forma amorosa com que tratam todos os pacientes.

So being a hospital and after reading the reviews we expected to wait for a while or even a few hours for someone to check my foot (which we suspected was broken). However we found the staff lovely and the whole process was pretty quick. I was seen by a general doctor, had x-rays done, had another doctors consultancy where they confirmed yes I had a broken foot, had a cast applied and finally given a pain managing injection - all in the space of 1.5hrs. I don’t think we waited more than 10mins for any part. This might be an exception, but I wanted to write a review just to shine a light on my experience. (Traduzido pelo Google) Então, sendo um hospital e depois de ler os comentários, esperávamos esperar um pouco ou até algumas horas para que alguém verificasse meu pé (que suspeitávamos estar quebrado). No entanto, achamos a equipe adorável e todo o processo foi bastante rápido. Fui atendido por um clínico geral, fiz radiografias, tive outra consulta médica onde eles confirmaram que sim, eu estava com o pé quebrado, apliquei gesso e finalmente apliquei uma injeção para controlar a dor - tudo no espaço de 1,5 horas. Acho que não esperamos mais de 10 minutos por qualquer parte. Isso pode ser uma exceção, mas eu queria escrever um comentário apenas para esclarecer minha experiência.

Bad professionals, liars, scammers ... A shame for any ethical medical professional. (Traduzido pelo Google) Maus profissionais, mentirosos, golpistas... Uma vergonha para qualquer profissional médico ético.

2 hours in the emergency room. I have never seen hospital personnel move so sloooove! (Traduzido pelo Google) 2 horas na sala de emergência. Nunca vi funcionários de um hospital se moverem tão devagar!

Hospital novo, com boas condições Atendimento bom Staff atencioso Tempo de espera nas urgências demasiado longo

Elevated waiting time...arrogant staff. Avoid. (Traduzido pelo Google) Tempo de espera elevado...funcionários arrogantes. Evitar.

After having sustained a deep laceration to my thigh, I attended the emergency department. People were friendly and nice. Dr Francisco the surgeon and his colleague stitched very appropriately my wound. It was a 5 stars care. Thank you very much. (Traduzido pelo Google) Depois de sofrer uma laceração profunda na coxa, fui ao pronto-socorro. As pessoas eram amigáveis ​​e legais. O Dr Francisco, o cirurgião, e seu colega costuraram muito bem minha ferida. Foi um cuidado de 5 estrelas. Muito obrigado.

On holiday and 8 yr old badly hurt his arm. Great service at the paediatric dept at this hospital. Triaged, seen by doc and x-ray completed within 35 mins. People could not have been more helpful. Put our local U.K hospital service to shame. If a tourist, remember to come with your EHIC card which you will need when registering. (Traduzido pelo Google) De férias e um filho de 8 anos machucou gravemente o braço. Ótimo atendimento no departamento pediátrico deste hospital. Triagem, visto por médico e raio-x concluído em 35 minutos. As pessoas não poderiam ter sido mais úteis. Envergonhe nosso serviço hospitalar local do Reino Unido. Se for turista, lembre-se de trazer o cartão EHIC que você precisará no momento do registro.

Check in at 3h00 am, seen by doctor an hour later for an urgent case ( orange ticket) exams completed 9h later........spent night and day on a wheelchair......no bed! Was cold and could'nt even get a blanket.....doctor looked like an arrogant teen-ager . Did not feel being in a european hospital ! (Traduzido pelo Google) Check-in às 3h00, atendimento médico uma hora depois para um caso urgente (bilhete laranja) exames concluídos 9h depois........passou noite e dia em cadeira de rodas......sem cama! Estava com frio e não conseguia nem pegar um cobertor... o médico parecia um adolescente arrogante. Não me senti em um hospital europeu!